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Des nouvelles de Brakstar..
| brakstar a écrit :
|
on fait pas de procès pour diffamation à un client, c'est n'importe quoi.
lorsqu'une entreprise en arrive là, c'est qu'elle a été très mauvaise sur toute la ligne, ce qui crée un client mécontent au final, point.
il n'y a aucune exception à cette regle.
un client mécontent qui se plaint sur les forums, c'est ta faute, et uniquement ta faute, pas la sienne.
Ca ne doit pas lui être cher... ! :o
Ses boulles :o
Peut être qu'il avait besoin de comprendre aussi ! :/
Si je me fais accueillir comme ça chez un revendeur, il est certain de ne revoir ni sa femme, ni ses gosses, ni sa caisse !!! :fou: Dans le cas de Brakstar c'est chiant, faut trouver autre chose ! :o
brakmoule st1 lache qui n'assume pas son échec dans la société et sur ppc :o
| Spoiler : mais peut-etre qu'on s'est un peu acharnés sur lui :D |
| Fraye a écrit : les posts de brakstar ont disparus [:sisicaivrai]
|
[:stoncha]
les posts de brakstar ont disparus [:sisicaivrai]
ce n'est pas juste.
qui est le responsable [:klemix]
Pourquoi je vois pas les reactions de Brakmoule ? Heureusement que certain on quoté.
une bonne attitude envers tout client, raleur ou non, est la base de toute activité commerciale :o
apres, si ton but n'est pas de faire du fric (je te cite, hein), je comprends mieux que tu t'en foutes :o
Han ! :love: (:o) J'ai même plus envie de répondre à ses attaques. Un petit conseil Brakmoule, avant de gueuler à tout va sur les gens, les OS qui ne t'ont rien fait, le matos qui requiert des compétences techniques d'informaticien... Construit déjà une bonne défense en sachant bosser ! Pourquoi vendre et réparer du matos quand t'es pas fichu d'être un minimum franc et cordial avec un client ?
| Neoryuki a écrit : Et 1er sur les fautes d'ortho, accessoirement [:dawa] |
Comment s'appelait la méthode qui permet d'innonder google pour lui faire avaler une connerie et la mettre en première page? Je me souviens que cela avait été pratiqué pour mettre "Chirac+quelque chose" (mémoire défaillante) de sorte à ce que la dite connerie sorte à toute recherche sur l'ancien président.
Brakounet, en tout cas ce qui est édifiant c'est que d'une ce témoignage confirme malheureusement les suspicions de chacun d'entre nous, et que d'autre part non content de t'entêter à te croire doué tu affliges tout le monde en t'acharnant à vouloir nous faire comprendre le contraire.
Je tiens de plus à te rappeler un précepte du web: le nombre de hits (si gros soit-il) ne représente absolument pas NI ta compétence NI ta pseudo célébrité. En effet, les films pathétiques que font certains "idiots" (je suis poli) et qui les diffusent ont de quoi te faire pleurer en terme de nombre d'accès... et pour autant le contenu est au mieux dramatiquement con.
Dernière chose Brakmoule: ceux que je plains ce ne sont pas tant tes clients qui ne sont même pas foutus de s'adresser à une société compétente et connue, mais surtout tes financiers, en l'occurence tes parents qui balancent à mes yeux de l'argent par les fenêtres. Ils auraient été plus avisés de te financer un cursus complet de scolarité pour que tu revoies les fondamentaux en Français, la gestion d'une société et accessoirement (sic) comment on gère un client pour qu'il te fasse une bonne publicité.
En dehors de ça tu es toujours aussi marrant, tu nous donnes le loisir de voir que la connerie humaine a une ampleur telle qu'on ne se lassera jamais de trouver un nouveau spécimen dans ton genre...
| Neoryuki a écrit : Et 1er sur les fautes d'ortho, accessoirement [:dawa] |
ça m'a choqué quand j'ai un peu survolé son site l'autre fois, il y a une quantité incroyable de fautes d'orthographe, ça craint vraiment pour un site commercial censé etre accrocheur :/
[:rofl]
laissez tomber, de toute facon il semblerait qu'il n'ait nullement l'intention de se remettre en question, et que tout ce qu'on pourra dire ne changera rien. Môssieu a raison et, quoiqu'on dise, nous ne sommes que des merdes à ses yeux :o
allez mon con, bonne route [:dartyduck]
| brakstar a écrit : Vous comprenez rien !!
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Et 1er sur les fautes d'ortho, accessoirement [:dawa]
| brakstar a écrit : Avec un mec comme ça, il n'y a que ça tout le probleme réside dans le fait qu'il m'a pris le pc en sachant que la configuration n'était terminée. Après vu qu'il n'y connais rien, il a supposé que la carte son était ko alors qu'il fallait juste mettre à jour le bios pour supprimer le conflit materiel. Mais ce pauvre monsieur voulait que je lui rembourse une carte son en parfait état de marche. Hum... Après le coup du branchement sata cassé ça me laisse reveur étant donné que je monte des parc informatiques + serveur pièce par pièce sans aucune réclamation. |
Tu m'expliques comment on passe d'une carte mère défectueuse à un bios à mettre à jour ? Le mec il n'y connaissait apparement rien je le vois mal toucher au bios :sarcastic: En plus t'as pas réglé le problème et c'est ici que tu viens te justifier ? [:rofl]
| brakstar a écrit : Une structure qui a démarré il y a 2 ans avec 0 ne peut pas se permettre d'avancer les pièces pour tous ses clients. D'ailleurs même maintenant ou on a le fond de roulement pour avancer, nous n'avançons rien par précaution. |
Hé bien ne te compare pas à Dell, qui elle a des fournisseurs au niveau mondial, vend des PC sous son nom etc ...
| seb corgan a écrit : justr une question : si c'est Dell ton fournisseur , qu'est ce que tu "montes" dans tes configs ? :??: |
c'est pas dell son fournisseur, il tentait simplement de se comparer avec une entreprise respectable qui elle aussi fait payer les clients à l'avance.
brakstar a écrit :
|
justr une question : si c'est Dell ton fournisseur , qu'est ce que tu "montes" dans tes configs ? :??:
| Shor-T a écrit : Ben c'est des mecs pas fiables qui savent pas avec qui ils bossent [:dawa] |
nan mais comme ca des qu'il y a un probleme il peuvent se decharger sur brakstar : "nan mais vous voyez patron c'est la faute a vista, c'est l'expert brakstar qui l'a dit :o "
brakstar a écrit :
|
alors pourquoi en fais tu de meme dugland ? il t'as trouvé nul il poste , tu l'as trouvé nul tu poste, enfin bon sa becane il devait au moin la retrouvé comme il l'a laissé :lol:
brakstar a écrit :
|
nan mais là j'en peux plus mal au ventre
brakstar a écrit :
|
t'as qu'un seul fournisseur en + mais tu gere vraiment ton bordel comme un pape :ange: :sol:
| brakstar a écrit : Pff sa carte son n'a jamais été KO....
|
une " grosse société" qui gere tant de grd compte se rabaisse a se justifier sur une config d'un utilisateur mecontent ? MOUHOUHOUHAHAHAHHAHAHHAHAHA
de tt façon grd geule que tu es les grd compte tu vas les nommés sur ton site ..... rofl
des admin réseau te contacte ? on a jamais dis que tu étais le plus nul des oportuniste ;)
brakstar a écrit :
|
mais avec windows xp
il n'y a aucun probleme ? :heink:
brakstar a écrit :
Donc en clair on me les casse dans tous les cas. |
ben voyons, donc c toi la victime en fin d'compte c'est ça? :o
| brakstar a écrit : Un peu d'intelligence cher enfant... |
tu viens de la quoter - maintenant à ton tour :o
| brakstar a écrit : Merci d'avoir des réponses un peu plus réfléchies.... |
| Citation : il demande son steak pas cuit // il reprend une machine non configurée |
là t'as oublié d'réfléchir :o
le problème c qu'il a bien demandé un steak bien cuit, mais que le cuistot a un peu tardé à le lui servir......
j'ai une carte son pci sound blaster live
j'aimerai savoir si le bios d'une carte mère
peut faire en sorte que ma carte son ne fonctionne pas :sweat:
brakstar a écrit :
|
ah non, ça par contre, tu n'as pas le droit, le PC est au client, alors que le steak est au cuistot, et non au client :spamafote:
| Ducktale a écrit : Bah, tu auras beau supplier, le bon cuistot il te filera jamais un steack pas cuit :d |
remarque ça pourrait être une nouvelle formule :o
après le ice-tea, le ice-steack [:gneu]
| brakstar a écrit : L'argent n'a rien à voir... on ne peut pas se foutre de la geule du monde impunément . |
en effet, et dans nombre de cas raison de plus pour que le client porte plainte......
| Citation : La faute incombe à 100% à l'utilisateur. |
tiens j'connais ce disque :o
| Citation : Imagine que tu ailles au mcdo et que tu stress le cuisto en disant que tu veux tes burgers congelés. Ensuite tu vas casser les c**** à tout le monde en disant qu'on ta vendu des burgers congelés ? Cette histoire revient à ça. |
mouarf - pas mal, la comparaison...par "analogie" avec l'affaire en question cela reviendrait à dire qu'un client ait commandé une config défectueuse et se soit effectivement retrouvé avec une config défectueuse
dans ce cas là effectivement le client serait en tort :o
| brakstar a écrit : Imagine que tu ailles au mcdo et que tu stress le cuisto en disant que tu veux tes burgers congelés. Ensuite tu vas casser les c**** à tout le monde en disant qu'on ta vendu des burgers congelés ? |
Bah, tu auras beau supplier, le bon cuistot il te filera jamais un steack pas cuit :d
| brakstar a écrit :
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alors ne te compares pas avec une societé qui le fait.
brakstar a écrit :
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moui, bonne chance avec toussas
| brakstar a écrit : Je ne suis pas un commercial ou un mec voulant du fric |
t'as une drôle de façon de le prouver :o
| brakstar a écrit : La chose cruciale qui vous manque est l'objectivité.... |
c sûr que l'agent commercial est tout ce qu'il y a de plus objectif surtout pour des problèmes le concernant :o
| brakstar a écrit : Il envoi des messages diffamatoires. |
alors récapitulons les messages "diffamatoires" en question:
| Citation : Alors attention méfiez vous de cet imposteur, c'est de l'arnaque pure et dure, ne laissez pas votre mahine, fuyez fuyez |
au plus, 2 mots: "imposteur" (envers la personne) et - peut-être - "arnaque" (envers la société, et encore même là j'suis pas sûr)
lol...perso y'a eu bien pire, rien que dans l'exemple précédemment cité...bref t'espères tirer quoi, quelques euros symboliques ? certes il aurait tout bonnement pu omettre ces 2 mots et se contenter de citer les faits (cela est d'ailleurs toujours souhaitable) mais tout au plus ses propos prouvent qu'il y a bien eu un manquement grave de la part du vendeur. pas de fumée sans feu etc., get it?
et si le client devait lui aussi porter plainte (car de toute évidence y'a eu plusieurs trucs louches dans cette affaire y compris des pratiques frauduleuses dont une que sylvain a soulignée ci-dessus) à ton avis combien lui pourrait-il remporter? déjà au minimum un remboursement intégral de toutes les "prestations" que t'as fournies, pour commencer :o
bref si le client n'a toujours pas intenté un contentieux alors demande toi si cela vaut vraiment le coup que tu tentes un procès contre lui [:666 ]
d'ailleurs au fait ton client il t'a payé combien en tout? [:chris28:7]
| brakstar a écrit :
|
oui, quand une commande est validé, le pc assemblé et testé par dell arrive en j+2, et lorsqu'une panne est constatée, le technicien est chez toi pour réparation le lendemain, et fait un échange direct de pieces, sans accuser vista, le bios ou tout autre truc invérifiable.
j'espere que tu ne comptes pas te comparer à ça ?
réparer les pc ça rapporte ça ?
pi ce doit être chiant, c'est nul. :heink:
faut faire assembleur de pc
il faut vendre du neuf.
| Citation : Bonjour à toutes et à tous
|
Hey espece de gros boulzor de Brakmoule, t'as pas encore compris que le client est roi ???
Si tu fais payer une personne avant même de lui faire voir la couleur du truc, c'est du racket...
Envoyer chier les clients parce que t'as la tête coincée sur ton oreiller c'est fort çà ! (on veut pas savoir ce que tu branlais...)
Trainer à monter une config autant que ça c'est inadmissible, même le dernier des sites marchand te prévient en cas de délais inconvenus !
Quand à tes compétences en informatique ça doit voler haut... Si tu sais pas monter une config soit disant à cause de Vista, alors que t'as trouvé tellement simple de nous dire là que c'était le BIOS, alors ouais je peux déjà t'annoncer que tu vas te pendre !!! :fou:
brakstar a écrit :
|
Quand tu veux on t'apprends à quoter aussi ! :fou:
ou dans la cours du bloc 12 [:alizee]
il faut faire en sorte que le client soit content
c'est le but
j'espère au moins que tu as des clients qui sont satisfaits.
mais tu es tout seul dans ta boite
c'est toi qui fait tout ? :heink:
| brakstar a écrit :
|
ben déja, ça aussi, pour moi ça passe pas.
c'est à toi d'appeler les clients pour leur dire où c'en est.
c'est a la source de 80% des litiges : la non communication de l'entreprise.
si les clients sont obligés de faire eux meme les démarches de ce genre, alors c'est une mauvaise entreprise.
c'est bien beau le référencement, mais la communication de base, tu sembles pas connaitre.
brakstar a écrit :
|
et alors ?
tu as un client mécontent sur le dos .
s'il est mécontent c'est pas pour rien, ne serait-ce que pour un probleme de communication entre vous.
et ça ne se résoud pas au tribunal.
tu es une entreprise, tu n'es plus dans la cour de récré ou tu peux aller pleurer dans les jupes de la maitresse en disant "c'est pas moi c'est lui"
tu as une responsabilité envers ton client, qui est la satisfaction.
le client ne s'estime pas satisfait, il y a forcement une raison derriere. quoi que ce soit. et donc très probnablement, c'est toi le responsable, meme si tu ne sembles pas t'en rendre compte.
et c'est pas en collant tes lcients insatisfaits au tribunal que tu rempliras ton role.
pourquoi n'avoir pas mis la carte son
ça prend beaucoup de temps a mettre une carte son.
tu avais le temps de le faire.
| gambit a écrit : on fait pas de procès pour diffamation à un client, c'est n'importe quoi. |
malheureusement si en france tout du moins ça s'est déjà fait :/
(cf. un (très) fameux site-web d'achat en ligne de cadeaux de NOËL :whistle: les 2 frères dont j'me rappelle plus le nom avaient porté plainte contre d'anciens clients qu'ils avaient arnaqué, les clients les avaient traité de tous les noms sur le Net et dans un premier temps les 2 frangins avaient gagné :o mais bon, cela s'est vite retourné contre eux par la suite, peu après ils ont été contraint de tout rembourser & payer de gros dommages & intérêts et ils ont même fait de la zonzon parait-il [:lol2])
| Fraye a écrit : "gestes brusque, débranche sans arréter l'ordi, tire sur les cartes,"
|
en plus ouais...
um le client aussi va porter plainte au moins (s'il ne l'a pas déjà fait) non? :heink:
| brakstar a écrit :
|
parcequ'il n'y aurait jamais dû avoir de probleme non maitrisé.
c'est toi qui vend le matos, c'est toi qui assemble, tu ne devrais jamais avoir de probleme de conflit materiel devant un client, c'est n'importe quoi, c'est que tu vends des trucs, fais des devis sans avoir testé la viabilité avant.
c'est n'importe quoi.
bien sur qu'il a le droit de raler, rien que ça c'est pas serieux à la base.
| brakstar a écrit :
|
il explique bien pourquoi il ne te l'a pas laissé, entre les délais, et le manque de professionalisme dont tu as fais preuve sur tous les plans (communication intervention, paiement à l'avance etc), moi aussi j'aurai eu les boules à sa place et je me serai taillé le plus vite possible de chez toi, avec l'ordi sous le bras, qu'il marche, ou pas.
| brakstar a écrit :
|
oui, voila le résultat.
et au lieu d'apprendre de tes erreurs, prendre sur toi meme si tu penses qu'il a tort, et tenter de le calmer (un geste commercial ça te déchirerait le cul ?) tu le fous au tribunal.
rien que ça, rien que ce genre de pratique fait de toi une entreprise douteuse, une entreprise non fréquentable.
brakstar a écrit :
|
la maniere donc il raconte
ça donne l'impression que tu faisais n'importe quoi
et que tu ne comprenais rien a la panne
tu l'appelles pour dire que c'est réparé
et ça ne marche pas
ce n'est pas sérieux comme technicien :heink:
| brakstar a écrit : Mais au fait :
|
"gestes brusque, débranche sans arréter l'ordi, tire sur les cartes,"
toussas, tu ne contestes pas :heink:
| brakstar a écrit :
|
on fait pas de procès pour diffamation à un client, c'est n'importe quoi.
lorsqu'une entreprise en arrive là, c'est qu'elle a été très mauvaise sur toute la ligne, ce qui crée un client mécontent au final, point.
il n'y a aucune exception à cette regle.
un client mécontent qui se plaint sur les forums, c'est ta faute, et uniquement ta faute, pas la sienne.
| brakstar a écrit :
|
tout le probleme réside dans le fait que tu as mis plus de deux semaines à la lui faire la config.
| brakstar a écrit : alors qu'il fallait juste mettre à jour le bios pour supprimer le conflit materiel.
|
et en deux semaines, tu n'avais pas eu le temps de le faire puisque c'etait si simple ?
| brakstar a écrit :
|
voir "argument fallacieux" dans le dictionnaire.
| brakstar a écrit :
|
donc c'est comme ça que tu geres tes litiges clients ?
c'est du joli tiens.
| brakstar a écrit :
|
non ,tu es simplement le 1 resultat sur google.
ce qui ne sert à rien lorsque le site référencé et ses services sont parfaitement inutiles.
le référencement n'est pas une fin en soi, ce que tu sembles avoir du mal à intégrer .
| brakstar a écrit : Vous comprenez rien !!
|
| Citation : Bonjour à toutes et à tous
|
Moi je vois surtout ça de la part d'un soit disant maitre de l'info
| brakstar a écrit : Vous m'avez manqué bande de rigolus !
|
Tu m'étones [:alizee]
http://images2.hiboox.com/images/4507/6qrj3mh1.png
