Bonjour à tous,

J'ai l'habitude de passer des commandes sur divers sites en ligne mais c'est la première fois qu'une situation comme celle-ci m'arrive.
J'ai passé il y a 2 jours une commande sur un de ces sites en choisissant le mode de règlement par chèque.
A l'heure actuelle, le chèque n'est toujours pas envoyé.

Tout à l'heure, je me rends dans mon compte client et je me rends compte tout d'un coup que ma commande est passé sur le statut "Transmis au centre de gestion" au lieu de "En attente de votre chèque pour validation".
Je ne sais pas si ce bug est juste sur l'espace client ou s'il s'étant à toute l'infrastructure de la société et si le colis va être envoyé.
J'ose espérer qu'il soit envoyer, si certains d'entres vous s'y connaissent en juridique, je suis prenneur : est-ce que cette société, si elle s'aperçoit de l'erreur est en droit de me réclamer le colis, ou alors avec un certain délai ou peut encore "porter plainte" (peut etre pas jusque là quand meme) parce que je n'ai pas été honnete avec eux et que je leur ai pas signalé la reception du colis (pour une centaine d'euros quand meme) ?

Merci à tous d'avance pour vos réponses,
Clausan

t'inquiete le colis partira pas tant qu'il n'auront pas les sous

ben apparement le statut est passé comme si j'avais payé donc je pense pas qu'ils revérifient plus tard donc s'ils s'en rendent pas compte, je pense qu'elle va partir...

ca serait pas chez LDLC ?

parte en couille en ce moment

j'en étais sur que certains d'entres vous reconnaitraient les statuts de LDLC.
On verra bien, je vous tiendrai au courant mais j'aimerais quand meme savoir s'ils peuvent se retourner contre moi...

Ben maintenant tu es grillé là Tu n'aurai jamais dû avouer que c'était LDLC

Ils vont tout bien vérifier et s'apercevoir de l'erreur

Ca m'étonnerait que des responsables de LDLC trainent par là (car je pense que le petit employé s'en fou un peu car lui, ça lui coute pas vraiment quelque chose) puis sans numéro de commande, sans date précise etc : je pense que ça ferait trop de commandes à vérifier manuellement (donc assez long) pour juste ne pas perdre une petite centaine d'euros...
Enfin, on verra bien

a mon avis tu recevras jamais ton matos si tu paies pas !

bin surtout que ldlc en ce moment même si tu payes tu le recoies pas

ouais, c'est vrai que ma précédente commande : j'ai du attendre 3 semaines...

Ils ont un gros problèmes informatiques en ce moment (et sont par là même la risée de tous les defenseurs des free-software).

ah ben ça doit venir de ça mais encore faut il qu'il puisse revérifier toutes les commandes...

bon ben toujours rien de reçu

Tu etais prevenu tu as paye ou pas ?

pas de chèque, pas de colis....