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[Mailing hebdo] 18 janvier 2010 - Marketing 2.0

Dernière réponse : dans Le Bistrot

Depuis de très nombreuses années, les différents constructeurs informatiques se livrent une guerre acharnée à coup de mégahertz, de gigaoctets et de teraFLOPS. Les services commerciaux de ces différentes entreprises rivalisent alors d’ingéniosité, à la limite parfois de l’honnêteté, pour nous vendre leurs produits.

GPU renommés, transformant des produits vieillissants en pseudo-nouveautés vendues à prix fort, complexification des gammes de processeurs et de cartes graphiques afin que le grand public y perde son latin et ne se rende compte de rien ou encore caractéristiques techniques « amusantes » de certains produits, avec par exemple des débits théoriques inatteignables en pratique compte tenu des composants utilisés (qui a dit « CPL à 200 Mbps ? ») : les exemples ne manquent pas pour illustrer l’ingéniosité des services marketing de certains fabricants informatiques. Avec presque toujours la même conséquence pour l’utilisateur final : le sentiment de s’être fait « avoir »…

Cet édito est extrait de la newsletter hebdo de Tom's Hardware (cliquez ici pour la visualiser).
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    C'est amusant, mais apparemment cela sembler sortir comme si c'était un problème récent. Or, c'est déjà le cas et ce depuis toujours!
    - Qui n'a pas eu du mal à appréhender et expliquer à un néophyte le cirque des Celeron, Pentium, et Xeon?
    - Qui n'a pas eu à râler contre le codage de AMD avec ses Atlhon, Duron, turion, le tout en XP2400+, où le 2400 n'a rien à voir avec la fréquence?
    - qui ne s'est pas fait des noeuds au cerveau avec le Wifi? b/G? g? n draft? n tout court? Compatibe? pas compatible?
    - Qui n'a pas eu l'envie de démolir un PC parce que le HDD en ATA classique s'avérait être connectable, soi disant compatible, mais finalement inutilisable parce que le BIOS ne supportait pas au delà des 137Go, ceci en contradiction totale avec la documentation constructeur?

    C'est du marketing, c'est aussi vieux que le commerce lui-même. En marketing, on ne dit jamais "non" au client, on lui répond "oui mais", et nous autres, clients technophiles, sommes les cibles rêvées des catalogues à coups de chiffres. C'est du même niveau que le baratin concernant les bagnoles!

    magellan a dit :
    C'est amusant, mais apparemment cela sembler sortir comme si c'était un problème récent. Or, c'est déjà le cas et ce depuis toujours!
    - Qui n'a pas eu du mal à appréhender et expliquer à un néophyte le cirque des Celeron, Pentium, et Xeon?
    - Qui n'a pas eu à râler contre le codage de AMD avec ses Atlhon, Duron, turion, le tout en XP2400+, où le 2400 n'a rien à voir avec la fréquence?
    - qui ne s'est pas fait des noeuds au cerveau avec le Wifi? b/G? g? n draft? n tout court? Compatibe? pas compatible?
    - Qui n'a pas eu l'envie de démolir un PC parce que le HDD en ATA classique s'avérait être connectable, soi disant compatible, mais finalement inutilisable parce que le BIOS ne supportait pas au delà des 137Go, ceci en contradiction totale avec la documentation constructeur?


    C'est du marketing, c'est aussi vieux que le commerce lui-même. En marketing, on ne dit jamais "non" au client, on lui répond "oui mais", et nous autres, clients technophiles, sommes les cibles rêvées des catalogues à coups de chiffres. C'est du même niveau que le baratin concernant les bagnoles!


    Non mais ça c'est parce que tu n'est pas doué, non plus :o 





    [:cupra]

    en plus, si on regarde les "marques" et que derrière se cachent toujours les memes sous-traitants : Compal conçoit et fabrique entre autres pour HP, Dell et Toshiba, Quanta pour Acer, Dell, Wistron pour Acer et Lenovo ...
    Donc toutes les communications marketing ne sont là que pour masquer la réalité et faire croire à des différences de fond qui n'existent pas - l'informatique du produit client dans son écrasante majorité est devenue un produit qui se banalise. Ce qui compte, c'est la qualité - et là, il y a des vraies différences
    http://www.squaretrade.com/htm/pdf/SquareTrade_laptop_r...