Programme fidelité bouygues telecom

bon de portage+resiliation pawah  

c'est claire mais je vais telephoner au service client en faisant le niais pour avoir une explication pk pour moi c anti commercial des choses comme cela

c bouygues

Ca se passe comment les points chez SFR ?

ca depends de ton forfait, mais avec un abbo normal (pas le soir et we gratos) c'est interessant, sige a eu le T610 a 19 € alors que moi ct 179

cpa mieux chez orange, j'ai envoyé ma lettre de resiliation + demande de bon de portage et direction SFR.

c quoi ste trounche

ya pas le T610 chez bouygues si on veut utiliser les pts fidelité mais ya le T630

en utilisant mes points bouygues :
187€ avec un reabonnement de 24mois
223€ avec un reabonnement de 12mois

En resiliant c :
pour 12 mois 149€

 

normal c une offre de bienvenue, tous font comme ça regarde C+ ...
après tu peux toujours frauder le systeme mais y'a rien d'étonnant

Sujet : Gestion renouvellement de tél.
Réf : GRT/02

Bonjour Monsieur,

Nous avons bien reçu votre courrier électronique concernant le
renouvellement de votre téléphone mobile.

Nous avons le plaisir de vous indiquer que vous pouvez bénéficier
d'un geste commercial, cependant, nous vous remercierions de nous
indiquer quels modèles de téléphones sont susceptibles de vous
plaire.


Si cette proposition retient votre attention, nous vous invitons à
nous en informer par mail (sous réserve de la disponibilité du
téléphone mobile au moment de la commande), en nous confirmant
l'engagement souscrit et le téléphone mobile choisi.


Nous vous remercions de votre confiance et vous prions d'accepter nos
plus cordiales salutations.

Laurent BIOJOUX
Directeur de la Relation Clients

Merci de ne pas répondre à ce courrier électronique : il est émis
depuis une adresse technique.
Pour toute autre demande, ou pour obtenir un complément
d'information, vous pouvez vous rendre sur le site
http://www.bouyguestelecom.fr où un Conseiller de Clientèle est à
votre disposition par mail.

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En vous connectant http://www.bouyguestelecom.fr/ rubrique "Esp@ce
Client" vous pouvez à tout instant et en toute sécurité gérer très
simplement votre compte client :
- consulter votre dernière facture détaillée, vos points de fidélité,
- suivre votre consommation,
- changer votre adresse de facturation,
- changer vos coordonnées bancaires,
- régler votre facture impayée par Carte Bancaire,
- effectuer des changements sur vos Forfaits et services,
- renouveler votre téléphone,
N'hésitez pas, c'est gratuit (hors coût de connexion à Internet).

L'Esp@ce Client est également disponible depuis le i-menu de votre
téléphone i-modeT (i-modeT et le logo i-modeT sont des marques
déposées ou enregistrées par NTT DoCoMo, Inc. au Japon et dans
d'autres pays).

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-------------
On Thu, 9 Sep 2004 23:06:57 +0200 (CEST) you wrote:

>Id. Source: AACWEB
>Id Message: 343660
>
>
>
>Je suis abonné depuis mantenant deux ans et j'ai accumulé beaucoup
de points et
>il est toujours plus rentables pour moi d'annuler mon abonnement
plutot que de
>changer de telephone grace a votre offre fidelité.
>Est ce comme cela que vous recompensez la fidelité de vos clients ?

ben gt dans le meme cas ke toi, et g fait exactement comme le dit bitman :

resiliation + bon de portage !

gt abonné depuis 1997 et aucun avantage pour prndre un telephone recent

g resilier et demander un bon de portage et direction sfr et un telephone recent et pas cher (t610)

bouygues tel c limite des escrocs, la fidélité est tres mal recompensée !

avant de me signifier mon preavis, ya un commercial ki m'a appeler et ki m'a demander pkoi je resilier et a commencer a me demande rkel telephone m'interressé et a commencer marchander comme si on été sur un marché
elle me proposer un prix moindre mais sur 2 ans
finalement comme g "resisté" et essayer d'avoir le meme prix ke si je m'abonner pour une première fois, elle m'dit " bon, votre resiliation prendra effet le x, au revoir !"


bon debarra !

g reçu le meme genre de mail suite a mes demandes !
 

les chiens  

moi y ont jamais voulut me faire une remise  

Bah c'est connu que les programmes de fidélité sont pas avantageux.

Pour info, le V600, on peut l'avoir à 79 euros chez Bouygues mais dans une boutique qui fait les 3 opérateurs...

Par contre, c'est partout pareil : SFR, Bouygues, Orange, même combat. Il y a quelques temps, c'était intéressant chez SFR mais maintenant, ils prennent le même chemin que les deux autres.

Pour info (encore) : pour les programmes de renouvellement, l'opérateur se base sur les prix du téléphone hors pack et applique une remise selon les points disponibles.
Donc, à moins d'être chez un opérateur depuis un petit moment (genre 3 ou 4 ans) ou alors avec un forfait style 6h/mois pour avoir plein de points rapidement, tu as toujours mieux à résilier et à aller voir ailleurs.

Non c'est pire que ça, moi j'ai obtenu le maximum de points (21370 points , avec un petit forfait étalé sur beaucoup d'années) et pourtant les prix demeurent nettement désavantageux par rapport à un "premier" abonnement.