Bon voila mon petit souci
 
Ma copine m'a commandé un DVD sur alapage.com par CB
 
Jusque la tout va bien
 
Ils annoncent que le colis est parti en Collissimo, marqué comme expedié par eux, mais depuis le 17 nobvemebre pas de reponse
 
La ou ca se gate, elle va voir à la Poste, qui lui dit d'attendre encore un peu, et que si elle ne recoit rien ils feront une recherche sur le colis
 
1 semaine apres, elle y retourne, et la Poste lui dit "C'est trop tard il fallait venir avant"    
 
Et aucune info sur le numero de colis soit disant Collissimo sur le suivi de la commande ?
 
Que faire ?
 
Un mail à Alapage ou alors spa la peine et c'est DMC ?

donnc un coup de fil ou un mail à alapage, tu verras ce qu'ils feront!

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ne cliquez surtout pas ici
Base de la thérapie d'un psychologue gobelin : si tu es petit et faible, attaque ton adversaire isolé loyalement, si possible à plusieurs et dans le dos
P.A.T.C.H. : Positr

je pige pas pourquoi la poste te dis trop tard.
 
Tu as un numéro de colissimo, il sont capable de te dire ou se trouve actuellement le colis (en gueulant devant tout le monde il vont vite te donner l'info).
 
Sinon mail a Alapage, et en dernier recours opposition sur la trnasaction.

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\"Dieux a fait des hommes grands et d\'autres petits je les ai rendus égaux\" (Samuel Colt, inventeur du pistolet à six coups).
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[url=http://www.ebuyclub.com/Accueil.jsp?parrain=spirou59]Ici on vous rever

Bon le mail est parti, j'espere qu'il vont ME communiquer le numero Collissimo pour que je puisse aller pousser une gueulante suffisament puissante ( Michael Young style's + porte voix ) pour reveiller notre paisible petit bureau de poste bien endormi, bien fonctionnaire
 
Je vais te secouer le bureau ca va leur faire tout drole

Bon ca y est j'ai l'explication :  
 
en fait c'etait une erreur d'adresse de livraison
 
Parce que ces cons te mettent un champ de 255 caractere pour ecrire ton nom & adresse, sauf que leur systeme qui imprime l'etiquette collée sur le colli n'en prend que 50
 
Donc l'adresse n'etait pas complete, et la Poste a retourné le coli
 
Donc apres reclamation par mail ( traité en 6 jours ) ils m'annoncent que le colis est reexpedié
 
Donc tout de meme 2 points noirs :  
 
- faire gaffe à la longueur de l'adresse
- SAV TRES lent à repondre, malgré un ton tres poli
 
Recu le mail hier, je vous donne la suite des que recu

P'tain vicieux ça...  

moi j'ai commandé KOTOR sur PC via alapage le 5 decembre toujours rien recu.
 
Quand je regarde sur www.colissimo.net le colis est toujours a paris depuis le 5 decembre

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Je ne te le fais pas dire
 
Plus qu'a esperer que ca arrive pour Nowel

je prefere commander sur amazon, ils sont un peu moins cher qu'alapage...
masi j'ai jamais eu de soucis que ce soit avec l'un ou l'autre...
et pourtant, j'en ai fait des commandes (dvds, jeux XBox, manga, bouquins...)

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L'erreur est humaine. Je suis un humain. Donc je suis une erreur ????     la vache, c terrifiant ce raisonnement !!!
ca se passe comme ca sur mon bureau =>     Et plus ma femme , plus elle devient , et plus je suis  

Ben en fait c'est parce que j'avais 15e de reduc sur alapage grace à Wanadoo, donc ca me faisait un DVD pour 10€
 
J'ai pas pu resister

J'ai jamais eu aucun soucis avec alapage, je touche du bois    
Bouquins jeux dvd ect... ca arrive toujours dans les temps et spa bien cher    
 
Alors bon  

 
Jcommande tj comme ca et jamaiseu aucun soucis avec les bons    
 
Bon comme jvais passer en zone dégroupé a 30€ ils vont pouvoir se toucher chez mamadoo mais ca va me manquer les ptits bons que j'avais de temps en temps  

g l'impression que Alapage est une filiale de Mamadoo (à cause de )
je me trompe?

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Oui oui c une filiale    
Spour ca qu'on a des bons  
tu crois qu'ils nous offrirait des cadeaux comme ca mamadoo sinon ?  

c vrai

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moi j'ai commandé un quake 3 a 6.50 € neuf sur alapge aucun probleme recu sous 3 jours

moi je me suis fait vraiment avoir je ne recommende pas se site  
A EVITE

AH OUI PLUS DE PRECISION  J AI RECU LE DVD MATRIX EN ZONE 3  C A D ZONE ASIE ET IL NE VEULENT RIEN SAVOIR  
SALUT A+

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Merci d'éviter le CAPS LOCK et de ne pas remonter des topics vieux d'un an.