c'est simple pour moi , je commande une carte graphique sur grosbill.
lors de la commande pasée il est vrai (encaissée ilico) mais pas envoyée ,je demande le meme article avec des cables et un jeu offert pour 2 euros de plus.
la commence les problemes ,impossible me dit on ......et la carte graphique que je recois me laisse croire vu l'emballage et un petit pete sur le coin qu'elle a etait utilisé auparavant..
en effet elle bug sur des simple jeu qu il lui demande pas d'effort , et le comble du comble c'est que le service apres vente de grosbill .....c'est le fabricant. je pense que c'est a eux de prendre en compte les reclamations des clients pour les satisfaire autrement que ce qu'ils font aujourd'hui.
c'est quand meme eux qui vendent( ils pourraient faire pression pour avoir du bon matos).
n'ayons pas peur de leur faire savoir par une petition je vous propose de monter a l'attaque des mauvais site de vente .
j'ai evidement apris apres mon achat que grosbill etait nul en S.A.V..;