salut

http://www.lemondedeneo.com/

j'envisage de m'acheter un PC et je me demandais si vous connaissiez ce site ?

merci de votre réponse

personne n'a commandé sur ce site, je pars en vacances fin de semaine et j'aimerais passer commande avant

merci

j'ai commandé de la Zalman ZM-STG1 hier (dimanche ) pour l'instant c'est un peu tot pour faire un bilan, mais ça me parait plutot professionnel comme site .

Code de réduction : SOLDESLMDN07

il me semble aussi

j'ai vu également dans le bouquin l'acheteur micro le magasin compuworld qui propose également des choses intéressantes : quelqu'un connait svp ?

...

merci a tous pour cette fin d'année et surtout grace a vous tous nous sommes de plus en plus competents et performants.

bonnes fetes de fin d'année

Cedric
www.lemondedeneo.com

bonjour tout d'abord,je voudrais juste ouvrir une petite parenthese pour vous indiquer chers administrateurs du monde de neo,que cele fait maintenant deux jours que j'essaie de vous joindre (0826620942) et toujours aucune reponse de votre part,bien sur mes appels se font entre 14 et 18h, permettez moi d'avoir des doutes quand a l'efficacité de votre service client...
Sa ne rassure pas, surtout quand on a passé une commande de pres de 450 euros

franck delvig

bonjour,
il aurait été sympas de dire que vous nous avez eu 3 fois au telephone et surtout que vous venez de repasser commande en nous felicitant de notre eficacité .. mais c'est toujours pareil ... quand ca va pas on le dit mais quand ca va .. on oublie

Bonjour

j'ai une commande chez ce vendeur qui est aussi en retard et sans delai ferme de leur part.

Etant administrateur Systeme et reseau , je suis aussi un gros consommateur de pieces informatiques a titre perso, et je teste regulierment les vendeurs
( ldlc, cdiscount, grosbill, materiel.net, rueducommerce.......la liste est longue )

je met un point d'exclamation pour l'instant sur ce vendeur par prudence
et leur laisse encore en delai.........

sur leur forum pas mal d'acheteur attendent aussi des reponses sur leurs achats PAYES.

ca me rappel SHARK INFORMATIQUE il y a qlq annees

et voila encore pas de suite du post .....
merci de donner la suite de vos avis quand vous dites du mal ..... car c'est très facile de dire les mauvais cotés mais lorsque c'est réglé ..plus personne !

sinon pour répondre :
le forum gamer-zone.fr sert a traiter les problemes donc forcement des gens attendent .... c'est fort logique.


cordialement

voila le lien d'ailleurs chez nous sur notre forum de ce monsieur :
http://forum.lemondedeneo.com/view [...] =19&t=2710

on s'aperçoit que la critique peut être très facile ..... je pense que c'est donc pour ça qu'on a pas de nouvelle ici non plus ...

Alors je vois qu'il y a un defenseur acharné de ce site mais pourquoi ?

Sa fais 1 semaine et demi que j'ai passé commande sa fais deux réaprovisionnement qui me passe sous le nez, et toujours rien de reçu mais par contre sa pas de soucis j'ai été debiter ^^

Appelle du service client attente de 18 minutes, j'ai eu le droit a une musique inodible au telephone 3 fois de suite pendant ce temps, pas une personne qui repond, pas de reponse sur le forum depuis 3 jours ...

Alors qu'on me dise pas que vous étes une entreprise serieuse et de plus motivé.

Non vraiment si vous voule acheter sur ce site c'est a vos risque et péril.

Alors maintenant si le monde neo souhaite me pourver le contraire j'attend un geste commercial de leur part, et en retour ils auront peut étre droit a une publicité favorable de ma part.

Gros problème pour moi sur "Le monde de Néo"

Commande le 10/03/2008 débit immédiat sur CB

Mail le 11/03/2008 signé Elodie : OK votre commande 19682 est bien enregistrée

Rien n'apparait en ligne sur mon compte dans le suivi .

Mail le 08 avril 2008 car rien reçu ! : pas de réponse !


J'attends ma commande depuis 2 mois !

commande reçu il me semble .. toujours pareil ça post mais ça suit pas ....
enfin bon ....

en tout cas encore une fois merci a tous nos clients fidèles désolé pour nos imperfections mais on se soigne .. en tout cas nous sommes toujours la avec une note fia-net de 9.4/10 ce qui me semble pas mal ;-)


allez bonne vancances d'été a tous ;-)

bonjour neomail2
donc voila mon numero de commande 22867
j ai commander depuis le 01/07/2008
donc sa fait plus de deux mois.
je n arrive pas a vous joindre au 0826620942 en appelant regulierrement
et j ai ete debiter.donc je vai attendre encore un peut et si je n ai aucun signe de votre part j enverrais un recommander avec accuser.
sans metre la pression c trop abuser de ne pas donner de nouvelles.
salutation.

bonjour, comme je l'ai deja dit plus haut ce forum n'est pas notre fourm dedié au service client .
une repose de notre part directement soit immediate mais au plus tard sous 6 heures maximum après votre post 7/7 jours sur http://www.gamer-zone.fr (une inscription est demandé afin de visualiser la partie service client)

je vous confirme tout de même que votre message est reçu


merci a l'admin ou gentil modérateur de fermer ce topic pour les raisons précités ;-)

Bonjour,
nous avons passé commande d'un clavier le 7/08/2008.
Paiement débité le 11/08 et à ce jour pas de réponse, ni par téléphone ni par mail...
Comment se fait-il que nous n'ayons pas de nouvelles?
Ne peut-on pas suivre notre commande?
commande - 24314.
LEO

il est apparent que le fournisseur "le monde de néo" est completement dépourvus de service clientelle,incapable de répondre a un mail ou au telephone .je conseille donc d'éviter d'avoir affaire a ses gens la. de plus que la musique d'attente de leur répondeur est des plus exécrable.

merci de vous diriger vers le bon forum :
www.gamer-zone.fr dédié au service client (et gratuit) .. on se repette ... pourtant le lien est bien grand et gros sur le site (www.lemondedeneo.com)

il est facile de critiquer lorsqu'on communique pas au bon endroit