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octopussy-info.com/lesprix.net et délai de livraison

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 Sujet : octopussy-info.com/lesprix.net et délai de livraison
 
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Il y a quelques temps, j'ai commandé un lecteur 6 en 1 USB 2.0 trust en me fiant au temps de livraison indiqué par lesprix.net ici : http://www.lesprix.net/prix/affpri [...] ti-connect
(Il s'agit du trust USB 2.0 multi connect). Le site annonçait (et annonce encore) 2 à 3 jours de livraison. C'était il y a 11 jours, je suis toujours pas livré :cry:  
Hors, sur le site d'octopussy-info, pas de délai indiqué. Alors, où le comparateur de prix trouve-t-il ses infos ? C'est pifométrique ?
 
Question subsidiaire : quels sont les recours que j'ai si la livraison s'attarde de trop (j'en suis pas encore là, mais bon, mieux vaut tenir que courir). EDIT : apparament, faut attendre un mois avant d'annuler.
 
Merci


Message édité par Caabale le 20-04-2004 à 18:48:15

Les capotes sont cuites.
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le mieux c quand même déjà d'essayer de les contacter, pour en savoir + sur ta commande ;) (si elle va bientôt partir, etc...)


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Base de la thérapie d'un psychologue gobelin : si tu es petit et faible, attaque ton adversaire isolé loyalement, si possible à plusieurs et dans le dos :D
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dans les comparateurs de prix le délai est indiqué par la boutique dans le fichier qu'il met à dispo des sites tout comme le prix ... je crois que pour octopussy il n'y a qu'un delai "2-3j", je ne suis pas sur qu'il existe d'autres statuts sur le délai ... quand ils ont c'est en ligne quand ils ont plus un produit ils le retirent de leur catalogue ...


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Patch > Oui, c'est clair, je vais tenter la voie amiable, avant toute autre voie, bien entendu. Mais bon, être au courant de ce que je peux faire, c'est quand même int"ressant...

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Et je vais attendre un peu avant de râler, mais bon...

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si vraiment t'arrives pas à les joindre ou s'ils ne t'envoient pas le colis, DGCCRF et plainte contre eux


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Selon quelques commentaires il semblerait que les livraisons se fassent en 10/15j pour des produits qu'ils n'ont pas en stock maintenant faut voir ce que ca donne ... ils ont jusqu'a 30 jours pour le faire :)


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Ok, merci.


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