J'ai acheter en Janvier dernier une 6600GT chez Grosbill, je la recois au bout de semaine (Donc je suis confiant), je la deballle, l'installe, lance WoW et la c'est le drame, Tout se fige. Bon bref je vais sur les forums, fait tester la carte chez un pote qui lui a une 6600 de chez asus, le probleme de freeze et récurent.
J'appelle donc la HotLine, qui em disent oui bien sur renvoyer la on vous la change. Je la renvoie au bout de 3semaine je recois un mail qui me dit "Votre materiel a etait tester et semble fonctionner"
Je rerecois la meme carte et la plutot pas content je prend contact avec le SAV pour savoir quel test ils on fait. Et la je rigole il me disent on a fait un 3d Mark, mouais moi aussi 3dmark ca ne fait pas bugger ma carte, ce que je leur avait dit. Le freeze a lieu seulement quand je joue.
Alors la je rappelle la SAV, leur explique et ils me disent "Renvoyer la nous normalement la elle devrait passer comme HS".
Probleme je n'ais pas confiance en eux et donc j'aimeria qu'il me la rembourse et j'irais acheter autre chose.
Ma question : Comment obtenir le remboursement? Et si c'est deja arriver a qlq1 qu'il prene contact avec moi pour savoir comment s'est passe son histoire.( Youzer007@hotmail.com )