J'ai commandé un ordi pour le gamin d'un collègue le 22/08 chez Rue du commerce, livrable en 10 à 15 jours, au début il a été dit "livré au plus tard le 15/09", le 16, il a été dit "livré au plus tard le 30/09" et ce soir, je vois "livré au plus tard le 15/10". La je ne comprends pas qu'une boîte comme RdC travaille encore avec des sous-traitant incapables de tenir des délais, un ordi se monte en deux heures, alors plus d'un mois, cela devient grave. Le pire chez RdC, c'est qu'il n'y a pas moyen de râler par mel, il faut passer par le téléphone (surtaxé bien entendu) et ça leur rapporte encore un peu de fric au passage.
Avez-vous déjà eu ce genre de problème ?

rdc c comme cdiscount, c pas chez eux qu'il faut commander quand on est pressé

Par contre j'ai commandé un MuVo chez LDLC ce matin, on verra bien en combien il arrivera (ce sera ma première expérience LDLC )

en combien... de morceaux?
 
sinon LDLC sont assez rapides, tu recois le matos sous 2-3j

 
Oui je pense aussi, en plus il était en stock Mon frère en a profité pour commander un Enermax (ou plutôt j'ai profité de sa commande pour avoir les fdp gratuits )

La derniere commande qu'on a fait chez eux, ct pour un scanner, on a recu un clavier... Et après bonjour le temps perdu pour faire revenir le scanner. Le téléphone est surtaxé et ne répond pas rapidement, et pour les mails il faut passer via leur interface (cela dit les réponses aux mails sont en général rapides).
Comble du comble, la poste a perdu le clavier lors de son retour chew RDC... Donc au final, pas de retour de clavier, pas d'envoi de scanner. Y'a plus qu'a recommencer la bataille avec la Poste pour avoir le remboursement de l'assurance.

 
et c'est 3 mois pour la poste a attendre apres le depot de la reclamation..

ça dépend quelle réclamation, car le 14 avril 2003, j'ai reçu des boitiers de CD achetés à Rue du Commerce, le colis était abimé grâve, avec le gars de la poste on a contrôlé, 18 boitiers HS, hé bien à ce jour, toujours rien, cela fera 6 mois la semaine prochaine