à l'aide ! gros probleme windows 7 !!!

Bonjour,
j'ai vraiment besoin d'aide , j'ai acheté il ya quelques mois , un dell vostro 1015 , hier encore , tout fonctionnait très bien , jusqu'à ce matin , quand j'ai voulu l'allumer : bug complet ! les barres de taches qui sont noires normalement , deviennent bleues , ils est hyper lent , je n'arrive plus à me connecter à internet , enfin bref le désatre ! alors qu'il est neuf !!! je n'y comprends plus rien , si quelqu'un saurait m'aider , ce serait hyper sympa !!! merci d'avance , nico.