Arriver à supprimer un fichier temporaire (virus)

Bonjour,
Après avoir ramassé un virus et des trojans, il me reste 2 trojans que je n'arrive pas à éradiquer par avast ? Que puis je faire ?
Deuxième question : sur le dossier temp de ma fille, il y a un fichier winlogon.exe que je n'arrive pas à supprimer. A ma connaissance il s'agit d'un fichier de windows que je trouve d'ailleurs par la fonction recherche dans c:\windoxs\system32 .. Comment donc l'enlever du dossier temp ?
Merci par avance.