bleme explorer.exe bloque dossier video

salut, je ne sais pas si je peux poster j'y comprend rien.
j'ai windows xp familiale pack 2
internet explorer 6 (desinstaller le 7)
Bon en faite mon probleme c que dés que je vais dans mon dossier de video (que j'ai mis en liste) et que je touche une video sans meme l'ouvrir mon pc portable se bloque et me dit : "explorer.exe a rencontré un problème et doit fermé...". je peux la lire si je vais directement dans vlc mais cela me mets quand meme la fenetre. J'ai tout essayer mais je ne peux pas reparer windows car j'ai un cd restauration syteme (du genre formate tout pour mettre comme avant). Help me cela me rends dingue   .