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Mo PC bloque a la fermeture impossible d'éteindre

Dernière réponse : dans Le monde de Windows
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Meilleure solution

Expert Windows

Produisez un diagnostique complet du PC.
Aucune info. personnelle. Que l'ensemble des installations logiciels et infection(lorsqu'il y en a). Ainsi que quelques info. la config de Windows, les erreur de l'observateur d'évènement etc.

Télécharger OTL (OldTimer) sur le bureau
• Lancez OTL.exe,
• Fermez toutes les autre fenêtres - applications.

• Cochez [Rapport Minimal],
• Cocher [Recherche Lop] et [Recherche Purity],
• À [Registre: approfondi] cochez Tous.

• Cliquez sur [Analyse] (→ tel que sur cette image)
.. le Bloc-Notes va s'ouvrir avec les rapports OTL.txt et Extras.txt


Au lieu de poster ce rapport "très volumineux" direct sur le forum.

• Aller sur le site CJoint,
• Appuyez sur [Parcourir] et chercher le rapport sur le disque,
• Ensuite appuyez sur [Créer le lien CJoint],
.. Une adresse http//......(bleu, mauve) sera créé.
► Postez cette adresse http//.......

• Recommencez cette procédure pour l'autre rapport..

cosmido a dit :
Produisez un diagnostique complet du PC.
Aucune info. personnelle. Que l'ensemble des installations logiciels et infection(lorsqu'il y en a). Ainsi que quelques info. la config de Windows, les erreur de l'observateur d'évènement etc.

Télécharger OTL (OldTimer) sur le bureau
• Lancez OTL.exe,
• Fermez toutes les autre fenêtres - applications.

• Cochez [Rapport Minimal],
• Cocher [Recherche Lop] et [Recherche Purity],
• À [Registre: approfondi] cochez Tous.

• Cliquez sur [Analyse] (→ tel que sur cette image)
.. le Bloc-Notes va s'ouvrir avec les rapports OTL.txt et Extras.txt


Au lieu de poster ce rapport "très volumineux" direct sur le forum.

• Aller sur le site CJoint,
• Appuyez sur [Parcourir] et chercher le rapport sur le disque,
• Ensuite appuyez sur [Créer le lien CJoint],
.. Une adresse http//......(bleu, mauve) sera créé.
► Postez cette adresse http//.......

• Recommencez cette procédure pour l'autre rapport..



Bonjour ci joint le lien
cordialement Tamrerik

http://cjoint.com/?hhu2FUGf6R


http://cjoint.com/?hhu3CCfD6D









Expert Windows

Ah ok.., c'était parce que le titre du sujet avait été modifié et semblait indiqué que vous aviez réglé le problème. Ce qui a du ce produire lorsque vous avez sélectionner meilleure réponse ??
________________________________________________


Oueng.., ça ne sera pas évident.

Y a pas grand chose dans les rapports.
Aucune infections, une erreur récurrente de MS Office.
Des drivers associés à NVidia et au modem qui semblent manquants ?!
Si, préférablement, vous pouvez réinstaller ces drivers !

Peut-être le problème vient-il d'une mise à jours de windows ?!
___________________________________________

Le rapport Extras.txt étant saturés des erreur de MS Office

Aller dans l'observateur d'évènement.
• Démarrer -> Exécuter, entrez Eventvwr.msc et valider
• Sélectionner "Système"
• Cliquer sur le menu [Action] -> Exporter la liste
• Poster le fichier de cette liste des erreurs de "Système" (avec le site CJoint)

Refaites la même chose dans [Application]
___________________________________________

Quelques processus non-requis au démarrage du système.

• Doublez clic sur OTL.exe pour le lancer.
• Copiez / collez la Citation dans la fenêtre [Personnalisation]
Citation :
:Reg
[HKey_Local_Machine\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"CTHelper"=-
"CTxfiHlp"=-
"VolPanel"=-
[HKey_Current_User\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"Creative MediaSource Go"=-
"MtdAcqu"=-
:Commands
[Emptytemp]

• Clique sur [Correction] (en haut),
• Si le logiciel demande de redémarrer, accepte en cliquant sur YES.
• Au redémarrage , autorisez OTL a s'exécuter.

Si vous utiliser +-fréquemment le panneau de contrôle pour le volume de SoundBlaster.
Créer un raccourci sur le bureau pour utilisation au besoin avec :
C:\Program Files\Creative\Sound Blaster X-Fi\Volume Panel\VolPanel.exe
___________________________________________

Aller dans Démarrer -> Exécuter,
copier/coller (par un clic-droit) chkdsk /f /r et valider

Bonjour Cosmido

je vous remercie pour votre réponse que j'attendais avec impatience . grâce à vous j'ai compris qu'il ne faut pas valider un dossier avant la fin de celui ci ,vous avez raison ca clôture le dossier .
concernant mon pb avnt de vous envoyer le rapport j'ai remarqué que lorsque le pc arrive sur l'icône des connexions USB celui ci ne passe ce cap j'ai donc désinstallé les pilotes de ma carte son créative il ya une amélioration .
je ne connais pas assez mon système donc je démonte pas à pas .

ca concerne quoi les pilotes NVidia ?
je fais la procédure que vous m'avez conseillé et je vous l'envoie merci encore

Bien Cordialement Tamrik http://img.infos-du-net.com/forum/icones/smilies/hello....

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