[dwwin] aucune application ne se lance

1)J'ai téléchargé bitdefender 10 via emule. Aprés installation et redémarrage de windows pratiquement aucune de mes applications ne s'ouvre et ce message apparait "dwwin.exe l'application n'a pas réussi à s'initialiser correctement (0xc0000005). Cliquer sur OK pour arrêter l'application."; Après avoir cliquer OK le message réapparait a nouveau puis disparait après OK sans me lancer l'application. Je ne peux donc pas désinstaller bitdefender, ni restaurer le systeme, ni installer d'autres programmes.
2)J'ai également un problème dans la recherche de windows car dans la recherche avancée le choix "tous les fichiers ou tous les dossiers" n'apparait pas dans la liste.
Merci de bien vouloir m'éclairer sur ces 2 points.