salut!
essaye déjà dans un premier temps avec "sfc"
SFC /SCANNOW : Vérifier les Fichiers systèmes protégés immédiatement
SFC /SCANONCE : Vérifier tous les Fichiers systèmes protégés une fois au prochain démarrage
SFC /CACHESIZE : Définit la taille du cache des fichiers.
SFC /SCANBOOT : Vérifier tous les Fichiers systèmes protégés à chaque démarrage
SFC /CANCEL : Annule toutes les vérifications en attente des Fichiers systèmes protégés
SFC /ENABLE : Active la Protection de fichiers Windows pour un fonctionnement normal.
SFC /QUIET : Remplace tous les fichiers de version incorrecte sans notification.
SFC /PURGECACHE : Vide le cache des fichiers et vérifie les Fichiers systèmes protégés immédiatement.
donc c'est une commande, qui se pratique sous la fenêtre Dos (fenêtre cmd)
possibilité d'avoir recours au cd de windows, donc avoir le cd à disposition, si l'ordinateur le demande.
1) aller dans le menu "démarrer" puis "executer"!
tapé "CMD" et valider.
2) après l'apparition de la fenêtre "commande Dos", il vous suffit de tapé comme la commande en couleur rouge.
"/" il est nécessaire, du fait, que la barre oblique indique que scannow est l'option que vous voulez utiliser.
3) refaite un second test avec "purgecache" donc ici il vas purger la mémoire cache et ainsi qu'il vas vérifier les fichiers de votre système.
si c'est un échec, dite le moi! et ont vas continuer!!!