graveur Lacie D2 (300920)

Salut à tous

J'ai acheté sur le site Mult e-Pass le graveur Lacie D2 (300920), je me suis aperçu qu'il manquait les Cds qui doivent être livrés avec.
J'ai téléphoné et une personne m'a dit qu'elle allait se renseigner et que j'aurai une réponse dans les 3 jours.
Après mon coup de téléphone je suis allé sur le site pour vérifier qu'il y avait bien des CDs livrés avec (évidemment il y avait les CDs).
Aujourd'hui j'ai reçu le message suivant:

"bonjour,j'ai le regret de vous informez que nous ne fournissons pas le logiciel d'installation.cordialement,"

Curieusement je suis allé sur le site et je ne trouve plus la référence de cet article et dans le manuel d'utilisation il est dit:

Installer le logiciel de gravure.

Utilisateurs Windows! Vous devez également installer les pilotes USB 2.0 inclus sur le CD-ROM "Lacie DVD Utilities" plus loin il est dit:
Pour instructions détaillées, reportez-vous au manuel utilisateur fourni sur le CD-Rom "Lacie DVD Utilities"

Quelqu'un peut me renseigner pour voir si je suisdazns mon droit

A+

JL