impossible de detecter / installer modem interne de mon portable !!!

pour les spec du portable voir mon profil...

le pb, le modem n'apparait nul part !
et ds le panneau gestionnaire de perif il n'y a rien d'inconnu.

c chiant, impossible de se connecter en rtc.
j'ai tous les drivers sur le cd d'install, mais rien n'y fait.

c'est censé etre un combo modem/wifi, je crois.
le wifi marche nickel...

une idée ?