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Impossible de supprimer un trojan avec Mcafee

Dernière réponse : dans Le monde de Windows

Salut à tous,

Bon voilà ce soir un surfant sur le net mon pc à choppé un trojan, comme toujours mon antivirus me l'a signalé et ensuite j'ai cliqué sur supprimer comme toujours quoi. Cette fois si mon antivirus n'a pas voulu le faire, j'ai essayé plusieurs méthode mais rien du tout!! il me disait que le fichier était impossible à supprimer car il était protéger ou autres.
J'ai fermer l'explorer et essayé plusieurs manipulation avec cmd.exe mais j'ai pas fait très grand chose. J'ai fait ensuite un scan et il n'était plus là mais cette fois si un PUP qui ne voulait aussi ne pas être effacé.
J'ai encore fait quelques manipulation sur cmd.exe pour cette fois-ci parvenir à l'effacer.
Je n'y comprend vraiment pas pourquoi il me fait cela, une fois il est là et l'autre fois non. Et au prochain scan plus rien.
Y en a-t-ils qui ont eu des probl'mes semblable ?

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Coucou :hello:  :D 

(1)
Tu as McAffee comme protection (antivirus et pare-feu non??):
je te conseillerais de le changer,
il ne vaut pas un antivirus gratuit comme
Avast
Téléchargement
Tuto (un tuto = une aide)
ou
Antivir (plus puissant qu'Avast, je te le conseille)
Téléchargement
Tuto
et un pare-feu/firewall comme
Kerio Personal Firewall***
Téléchargement
Tuto

Autres firewalls gratuits ici
-------------------
***Après avoir installer un pare-feu/firewall, il faut que tu désactives celui de Windows
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-1190-windows-x...
-----------------------
--------------------------------
Attention!!: Ne jamais installer plusieurs antivirus
ou plusieurs pare-feu/firewall sur un même PC
--------------------------------------------------
-Si tu veux désinstaller McAffee; essaie ça:
>>> Suis cette procédure:
L'outil de désinstallation n'est pas fourni avec le logiciel, il faut le télécharger.
Désinstalle Mcafee à l'aide de l'outil de désinstallation VSCleanupTool.exe
comme l'explique le support technique de Mcafee:

Réponse du centre de support technique Mcafee faite à une personne
qui n'arrivait pas à désinstaller cet antivirus.
Citation :
Merci d'avoir contacté le centre de support technique Mcafee.
Veuillez suivre les instructions ci-dessous pour desinstaller VirusScan :

1: Executez le fichier VSCleanupTool.zip joint à cet email.
2. Redemarrez l'ordinateur.

Désinstallez le programme McAfee Security centre depuis ajout/suppression
de programmes du panneau de configuration si possible:
Cliquez sur le bouton « Démarrer ».
Cliquez sur Panneau de configuration. Le Panneau de configuration s'affiche.
Cliquez deux fois sur l'icône Ajout/Suppression de programmes.
La boîte de dialogue « Propriétés de Ajout/Suppression de programmes » s'affiche.
Recherchez McAfee Security centre dans la liste des programmes installés
et cliquez dessus une fois pour les sélectionner
Cliquez sur le bouton « Ajouter/Supprimer ».

REMARQUE : si vous êtes invité à supprimer des fichiers partagés,
répondez Oui pour tous.


3: Redemarrez l'ordinateur.


>>> Ensuite, nettoie tout avec JV16PowerTools
http://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/reg...
Tuto
ou avec CCleaner
http://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/net...
Tuto


Attention!!: Ne jamais installer plusieurs antivirus
ou plusieurs pare-feu/firewall sur un même PC


-------------------------------------------------------

(2)
Télécharge et installe CCleaner, nettoie tout avec
Aide

Télécharge HijackThis ici

Mets-le à la racine du disque dur:
C:\HJC\ (il faut créer ce dossier)***

Renomme le scanner:
>>> Clique droit dessus >>> Renommer >>> Renomme-le en "Hijack"

Lance HijackThis (va dans C:\HJC\), clique sur "Do a system scan and save a logfile"
>> un rapport va se générer et va s'afficher dans un bloc-notes
>> copie/colle le contenu entier dans ton prochain post
(Edition >> Sélectionner tout et Edition >> Copier)
>> Tu peux alors quitter toutes les fenêtres d'HijackThis

Note: Le rapport se trouve ici C:\HJC\hijackthis.log

***Il faut que le scanner ait son propre dossier à lui tout seul***



@+++

J'ai fait aussi un scan sur securiser.com et yavait rien aussi. Pour ce qui est de l'antivirus je pense passer à Kapersky, il me semble meilleur.
Pour ce qui est du reste j'y verrait plus tard, car il se fait tard :-).
Merci pour vos réponses, et bonne nuit
Expert Windows

psykoside a dit :

Tu as McAffee comme protection (antivirus et pare-feu non??):
je te conseillerais de le changer,
il ne vaut pas un antivirus gratuit comme
Avast
Téléchargement
Tuto (un tuto = une aide)
ou
Antivir (plus puissant qu'Avast, je te le conseille)
Téléchargement
Tuto


c'est une blague ? du second degré, c'est ça ? [:aha ]

Mcafee est bien plus performant qu'avast et antivir, et de loin, faut arreter de dire n'importe quoi au bout d'un moment quand meme.
Expert Windows

2006 : http://www.clubic.com/article-37030-1-comparatif-antivi...

12887 détéctés contre 13376 pour mcafee.


et les spywares/pubs etc (gator & co), ils passent avec avast. il n'est pas du tout agressif à ce niveau.

bref, avast est bon, quand on est un user uqi sait précisement ce qu'il fait.

pour un "beta" user qui clique sur tout, y compris sur les liens qu'on lui envoie par msn, rien ne vaut un av bien agressif (quite à perdre un peu de perfs) genre kav, bit ou mcafee.

Désolé Gambit, ce comparatif a 1 an. :( 
Mais est-il peut-être toujours d'actualité ? Merci de le préciser :) 

(Tiens, un comparo régulier sur les anti-virus dans les dossiers de PPC, ce ne serait pas du luxe ... )

Coucou tout le monde :) 
Excuse-moi gambit, mais tout le monde a ces opignons :pt1cable:  :sweat: 
En fait je dis ça parce que McAffee fait plus ralentir le PC par rapport à Avast! ou à Antivir :) 
Et il est aussi moins pratique que les autres je pense :??: 
M'enfin c'est gentil de ta part de l'avoir dit :D  ;)  Merci
@++ et bonne soirée

Bin, moi en éradiquant des virus sur certains PCs (4-5), même après la désinfection,
les ordis ralentissaient et c'était McAffee :??:  :(  :sweat: 
Excuse-moi d'être de cette avis :(  :sweat: 

--------------------------
A part ça, pour les virus récents; il y a ce comparatif:
http://forum.malekal.com/ftopic3123.php

Citation :
Voici les statistiques :


Il y a 513 scans - dimanche 24 juin 2007, 16:19:47 (UTC+0200)
----------------------------
Antivir a detecte 361 virus.
Antivir na pas detecte 152 virus.

Avast a detecte 87 virus.
Avast na pas detecte 370 virus.

BitDefender a detecte 204 virus.
BitDefender na pas detecte 253 virus.

Kaspersky a detecte 195 virus.
Kaspersky na pas detecte 262 virus.

Symantec a detecte 91 virus.
Symantec na pas detecte 345 virus.

Sophos a detecte 120 virus.
Sophos na pas detecte 324 virus.

McAfee a detecte 94 virus.
McAfee na pas detecte 350 virus.

Prevx1 a detecte 135 virus.
Prevx1 na pas detecte 278 virus.

Microsoft a detecte 65 virus.
Microsoft na pas detecte 379 virus.

F-Prot a detecte 73 virus.
F-Prot na pas detecte 388 virus.

Ewido a detecte 101 virus.
Ewido na pas detecte 326 virus.

DrWeb a detecte 129 virus.
DrWeb na pas detecte 315 virus.

AVG a detecte 100 virus.
AVG na pas detecte 357 virus.

Panda a detecte 270 virus.
Panda na pas detecte 188 virus.

-----------------------------------
Bonne soirée :)  :) 
Expert Windows

chiffres pourris et surprenants, mais qui confirment pourtant encore ce que je dis , en fait l'auteur du topic fait les memes constatations que moi, sur les forums, comme dans la réalité, les pcs infesté à mort sont les pc tournant sous avast.
pourquoi ? parceque les "informaticiens", oublient en parmanence le niveau des gens en face d'eux, et leur conseillent donc un antivirus pour non adapté - avast- dont le moteur est très bien pour les gens "éduqué" qui scannent les fichiers qu'ils téléchargent etc, mais pas pour le monsieur-tout-le-monde-du-web :o 

ps: et les chiffres concernent que les droppers, c'est vrai que c'est important de pas les laisser entrer, mais ça fait pas tout non plus :o 

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