Source : Symantec Security Response
1.Méfiez-vous des offres logicielles Norton provenant d'une source non reconnue comme revendeur agréé.
2.Ne répondez pas aux courriers électroniques de spam suspects. En y répondant, vous confirmez que votre adresse de courrier électronique est correcte. Votre boîte de réception risque d'être ensuite inondée de messages.
3.En cas de doute, ne cliquez pas sur le lien vous invitant à vous retirer de la liste de l'expéditeur étant donné que les expéditeurs utilisent souvent ce lien comme stratagème pour confirmer l'adresse du destinataire. Cette procédure entraîne la multiplication des courriers électroniques de spam.
4.N'envoyez jamais d'informations concernant votre carte de crédit ou d'autres détails personnels à des sites Web non sécurisés (une icône en forme de cadenas verrouillé doit apparaître en jaune ou dans une zone jaune, dans la barre inférieure du navigateur Web).
5.Utilisez un logiciel de filtrage antispam ou de blocage de spam. (Mailwasher 2.0.40 en français :
http://home.xtra.co.nz/hosts/nickbolton/download/mailwa... )
6.Ne transmettez pas votre adresse email via des forums de discussions, des services de messagerie instantanée ou des services d'échange d'informations et des groupes de discussion Internet.
7.Signalez les promotions suspectes sur Internet de logiciels Symantec/Norton en envoyant un courrier électronique à l'adresse spamwatch@symantec.com (questions et réponses en anglais). Vous pouvez également contacter le bureau local du BSA (Business Software Alliance). Vérifiez la liste des contacts à l'adresse
www.bsa.org.
8.Si un magasin en ligne fait référence aux produits Norton, consultez le site
www.symantec.fr. Une liste partielle des partenaires en ligne agréés est disponible sur notre site.
9.Ne donnez pas votre adresse de courrier électronique (email) principale lors d'un enregistrement en ligne ou sur des sites e-commerce. Utilisez plutôt une autre adresse gratuite.
10.Ne transmettez pas les courriers électroniques en chaîne. Ce type spécial de courrier électronique est considéré comme du spam. Ils ne sont pas sollicités, ils sont importuns et peuvent bloquer les serveurs de messagerie et ralentir le trafic Internet.