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install logiciel impossible

Dernière réponse : dans Le monde de Windows

bonjour,
j'ai acheté un logiciel permettant, en couplage avec les cartes de Cassini, de repérer une ville ou un village en France. Plutôt utilisé par les généalogistes son nom est La France à la loupe mais je n'arrive pas à l'installer
J'ai XP, j'ai désactivé l'antivirus, le bloqueur de popup mais j'ai dû oublier qq chose
quand je clique sur install ou que j'essaie de l'installer par "ajout..." ou par l'explorateur ... rien ne se pass
si, une petite fenêtre s'ouvre une ou deux secondes et c'est tout
qu'est-ce que j'ai oublié de désactiver ? merci pour votre aide
JF :??: 

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Expert Windows


Es tu sûr que le logiciel soit compatible XP? S'il y a un site officiel pour le soft vas y et vérifie les éventuels problèmes connus.
Si c'est sur CD scrute son contenu pour identifier une éventuelle FAQ.
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