Installation de pilotes pour realtek

un fichier de xp pro bloquait l'installation des pilotes de realtek ac97 audio.à force de trafiquer le système m'avait affiché un code d'erreur; avec ce code j'avais trouvé la réponse sur le net:le fichier xp à supprimer.Je n'ai pas noté. et j'ai de nouveau le même problème avec un micro similaire et je n'arrive pas à lui faire afficher un code d'erreur. Je cherche voir si quelqu'un connait ce problème!