Bonjour, Essayez ça:
Connectez vous avec l'Id Admin au client administrator, allez sur la base mail en question, clic droit, choisir le menu "Quota" et mettre un maxi assez élevé et aussi un avertissement pour l'utilisateur, cela lui indiquera à temps qu'il faut faire du ménage.
Ensuite, lancez la console serveur déportée et frappez les commandes suivantes:
load fixup nom_fic_mail.nsf ( ne pas oublier d'indiquer le sous répertoire éventuel si les bases ne sont pas dans data ). Pour réparation de la base si endommagée.
load compact -D nom_fic_mail.nsf . Cela supprimera les index de vues éventuellement abimées.
load updall nom_fic_mail.nsf. Pour remettre en ordre les vues de la base.
Faire tout cela en ayant demandé à l'utilisateur de quitter sa base courrier ( pas forcément obligé de quitter Lotus ).
Ensuite ouvrir ( avec l'autorisation de la personne ), sa base courrier et vider sa corbeille. Normalement cela devrait suffire.
Si tout va bien après cela, en Admin, aller sur les propriétés des bases courrier des utilisateurs( clic droit ), prendre le dernier onglet à droite et cocher: "Autoriser la récupération des suppressions puis indiquer un délai avant suppression ( par exemple 24hou 48h à voir avec les personnes ). Si vous êtes en version 6.5 ou 7.02, l'agent de vidage automatique des corbeilles fonctionne bien. Avec les anciennes versions, cela ne fonctionnait pas, il fallait faire un agent .
Salut.