coucou

j'ai un message d'erreur qui apparait au démarrage de windows xp pro, il s'agit de:

"RUNDLL
erreur de chargement de c:\WINDOWS\system32\rhcejprs.dll
le modulé spécifié est introuvable."

en plus de ce message mon antivirus bit defender détecte énormément de virus qu'il bloque et me dit que le pc n'est pas infecté, il affiche souvent les meme message de blocage de virus, assez régulièrement.
et au bout de 5 à 10 minutes quand j'ouvre une application ou une page internet le pc bloque, c'est à dire que je ne peux plus entrer dans le poste de travail, cliquer sur "démarrer" ou faire quoique ce soit je suis obligée de redémarrer "manuellement".

y a-t-il une solution? qu'est ce qui est normal ou pas?

merci par avance.