norton antispam 2004 et outlook 2003

salut,

j'ai acheté norton antispam 2004 et je rencontre un gros problème.

depuis l'installation de norton anti spam, impossible de recevoir mes emails par outlook.
lorsque je fait envoyer/recevoir dans outlook, il envoie normalement le courrier sortant mais se bloque lorsqu'il attaque le courrier entrant.
si je désactive norton antispam, tout redevient normal.
merci de vos réponses qui me seront d'une aide précieuse.