Pavé numérique bloqué

Bonjour,

sur un ordinateur portable, la fonction fn semble disfonctionner
je m'explique
- lorsque j'allume le pc a la place du k je tape un 2, du U un 6 ....

si je débloque la fonction pavé numérique en faisant
fn + F11/verrnum
--> je ne retrouve toujours pas mon clavier normal
a la place du k ca me fait descendre sur l'écran - a la place du 4 je vais a gauche ...

j'ai même essayé d'aller dans la base de registre mais rien n'y fait

avez vous une solution
meumeu38