Plantage de l'ordi

Meilleure réponse sélectionnée par B761.

bonjour,

Si ce problème est toujours d'actualité.
Produisez un diagnostique complet du PC.

Téléchargez sur votre bureau >> RSIT << (de random/random)
• Double cliquez sur RSIT.exe,
• Appuyez sur [Continue] à l'écran « Disclaimer »,
• Si Hijackthis n’est pas installé, RSIT le téléchargera -> acceptez la licence,

>> le rapport Log.txt va s'ouvrir à l'écran..
>> l'autre rapport, info.txt devrait être dans la barre de tâche
Ces rapports sont également disponible là : C:\Rsit\..


Utilisez le site CJoint, pour convertir ces rapports "volumineux" en page Web. Et ainsi ne poster que leurs adresses http//....


Comment poster les rapports avec CJoint.
• Aller sur le site CJoint,
• Appuyez sur [Parcourir] et aller chercher les rapports dans C:\Rsit\....,
• Ensuite appuyez sur [Créer le lien CJoint],
>> dans la page suivante --> une adresse http//...... sera créé,,
• Copier /coller cette adresse http//.... dans votre prochain message.

• Recommencez cette procédure pour l'autre rapport..