Problème de déconnexion avec Grabit

Bonjour à tous,
Voila je vous lis depuis un bon moment, et j'ose enfin me lancer. Voila j'ai un petit problème, lorsque je veux télécharger un fichier sur Grabit, mon ordinateur se déconnecte tout seul toutes les cinq minutes. Je suis obligée de le relancer. Et au bout d'un certain temps je ne peux plus du tout le relancer, et paradoxalement (enfin pour moi) je peux continuer à surfer sur Internet, mais plus télécharger sur Grabit.
Je ne sais pas si je suis claire pour vous, mais est qu'il y a une solution à mon problème.
Merci à ceux qui vont me lire et peut-être m'aider.