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Problème au démarrage de mon ordi

Dernière réponse : dans Le monde de Windows

Bonjour à tous,
après avoir fait tourné mon anti-virus, quand j'ai voulu démarrer mon pc ce matin, une fenêtre s'ouvre qui dit " ouverture de session windows"
utilisateur :
mot de passe :
je n'ai jamais mis de mot de passe, je n'y comprend rien
comment faire ?
je dois imprimer mes faire-parts ce week end,
vais-je les retrouver sans être obliger de formater mon ordi ?
merci d'avance pour votre aide précieuse
chioulie

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