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Problème démarrage XP

Dernière réponse : dans Le monde de Windows

Hello hello!

Voilà, depuis que j'ai voulu installer la mise à jour de "Ad-Aware", je ne peux plus allumer mon PC portable... En fait, alors qu'Ad-Aware était en train de s'ouvrir sous ma session, j'ai éteinds (normalement) mon PC sous une autre session. Du coup, le lendemain (et depuis une semaine maintenant): impossible de le rallumer, car au moment de choisir ma session, j'ai un message d'erreur indiquant que la mémoire ne peut pas être "written" à cause d'une "erreur dx..."!!!

J'ai redémarré mon portable plusieurs fois, j'ai tenté de le rallumer en mode sans échec ou même en mode "dernière bonne configuration connue", rien n'y fait! Impossible d'accéder au bureau!!!! Je ne sais pas quoi faire! Je suppose qu'il faudrait supprimer Ad-Aware, mais sans accéder au bureau, comment je peux faire???! Et puis, je voudrais récupérer toutes mes données avant de le formater (si malheureusement je dois en arriver là)...

Avez-vous une solution??

Pouvez-vous m'aider???

Superfourky

PS: ma config:
Windows XP Pro (édition Métamorphose Corporate)
750Mo de ram
2,4Ghz
Pentium IV

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Bonjour,
en effet ce probleme me semble assez bizarre, surtout suite à une miser a jour de ad-aware, je pense qu'il devrait provenir d'autrepart, car je vois pas pourquoi ad-aware planterais ton pc...
Et lorsque tu veux accéder à ton mode sans echec, tu ne peut pas du tout y acceder non plus?....

Bin la, le formatage doit etre indispensable, a moins que tu essayes une reparation de XP, tu fais demarrer ton pc sur le cd d'installation de xp, puis tu choisis l'option "réparer". si ça marche pas, bin je pense que tu n'as pu qu'a formater...

voici exactement le message d'erreur lorsque windows démarre (après l'apparition du logo et au moment de choisir quelle session ouvrir):

"winlogon.exe - Erreur d'application
L'instruction à '0x774ed808' emploie l'adresse mémoire '0x774c6954'. La mémoire ne peut pas être 'written'.
Cliquez sur OK pour terminer le programme
Cliquez sur Annuler pour déboguer le programme"

Evidemment, rien ne marche (à part le fameux écran bleu)...
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