Problème démarrage windows 98

bonjour!

voila j'ai un petit problème au niveau du démarrage de windows 98, en détail le pc démarre et avant d'arriver sur l'écran "windows 98" avec les nuage le pc me dit:
c:\windows> et c'est a ce moment le que je ne peut plus rien faire!

le truc c'est qu'il peut démarrer en mode sans échec donc je ne comprend pas coment cela est possible! je suis assez nul en la matière donc c'est possible que se soit tous simple et j'ai besoin de l'aide de quelqu'un qui connait bien donc merci de me répondre favorablement cela m'aidera dans mon problème je l'espère.

a la prochaine