probleme envoi image mac vers pc

tout est dans le titre, je n'arrive pas à lire des images sur mon pc qui m'ont été envoyées d'un mac.

infos supplémentaires : sur le mac, elles sont lisibles. Sur le pc, elles sont affichées au format jpg (je peux voir l'extension des fichiers). Sur le pc, j'essaye de les ouvrir avec un logiciel nommé "apercu des images et des telecopies windows' (celui qui est par défaut sur mon pc, et avec lequel je peux normalement lire mes jpg de pc).
j'ai acces au mac et au pc, donc dites moi sur quel ordinateur vous voulez que je fasse ma manip.

si besoin plus d'informations, demandez-moi. Merci de m'aider à résoudre mon probleme.