Problème pour graver avec Nero StartSmart

Bonjour, voilà je vais essayer d'être le plus clair possible (mais je suis pas très douée en informatique...)
Alors voilà, je voudrais graver des films que j'ai télécharger mais lorsque je demande à NeroVision Express 3 d'ajouter des fichiers vidéo il me dit "Impossible d'insérer D:\Program Files....Divx.avi" donc je voudrais si quelqu'un peut m'aider?
Et j'ai une autre question comment fait-on pour graver un DVD (par exemple From Hell), à chaque fois je ne peux pas car le film est protégé, quelqu'un peut-il m'aider?

Merci