Problème: Grésillements puis Freeze

Bonjour tout le monde,

J'ai recemment acquis un PC qui comporte les caractéristiques suivantes:
LDLC PC Regen 9800 QUAD - Intel Core 2 Quad Q9300 4 Go 150 Go + 500 Go 9800 GTX 512 Mo Tuner TNT DVD(+/-)RW DL Wi-Fi G - SLI Ready avec Windows Vista.

Je rencontre quelques problèmes avec cette machine. J'ai contacté le service après vente du vendeur mais les choses n'avancent pas et je vient donc recquérir votre aide.

Le problème survient le plus souvent lorsque je regarde des vidéos en streaming. Des grésillements colorés transpersent mon écrans verticalement, je quitte le plein écran de la vidéo et cela redevient pratiquement normal sauf que des grésillements restent proche de mon curseur. Après quelques secondes l'ordinateur freeze et je dois forcer un redémarrage. Cela ne m'est jamais arrivé en plein jeux ou au milieu d'un film Divx ou DVD. Par contre c'est arrivé une fois alors que je ne faisais rien de spécial.

L'écran est neuf et fonctionne parfaitement sur d'autres machines. Mes pilotes graphiques et Vista sont à jour. Si vous avez une idée je suis preneur. Serait-ce plutôt matériel?

N'hésitez-pas si vous avez besoin de précision.


Salutations à tous


Peshan