Bonjour,

Je suis sous Windows XP familial.

Lors d'une tentative de mise à jour de JAVA, j'ai un message d'erreur

"erreur lors de la lecture du fichier ..... /sp1036.MSI.Vérifiez que ce fichier existe et que vous etes autorisé à y accéder"

Et puis aussi là pour installer un autre logiciel (realplayer 11)

"L'administrateur système a configuré la politique de votre système pour interdire cette installation"

Or je suis le seul à utiliser l'ordinateur...

Au démarrage du pc, il n'y a que mon nom, je suis en "mode administrateur".

Par contre si je passe par F8 j'ai 2 possibilités : "Administrateur" et "Moi"

Je suis passé par administrateur, j'ai lancé la procédure d'installation de realplayer, et là, c'est passé, mais pas pour JAVA, j'ai toujours un message d'erreur...

J'ai vu ce problème sur d'autres forums mais jamais de "résolu"...

Merci d'avance

1) Le profil vrai administrateur (nommé comme tel) est différent d'un utilisateur avec droits administrateurs. tu as peut être une configuration particulière de ton profil. Pour changer cela, connecte toi en vrai admin et change les droits de ton utilisateur "défectueux".
2) pour le MSI manquand, c'est un "setup" qui était peut être dans un temporaire. Vide le dossier temp de ton profil, et éventuellement recherche le à télécharger sur le web. Si tu le trouves, place le là où l'install te le demande et réessaie.