Bonjour,
j'ai un problème avec mon pc portable (sous vista).
Il y a quelques mois, mon ordinateur fonctionnait bien , mais j'ai eut l'idée d'essayer d'installer  zone alarme!après l'installation,zone alarme me posait des problèmes de compatibilité donc je l'ai désinstalé et, depuis ce jour là , plus d'internet que se soit par cable, par wifi, rien!!!!    
Je précise que une semaine après j'ai tenté de faire une restauration system mais je ne pouvait pas restaurer l'ordinateur avant ce jour!!!
Je ne sait pas comment faire!!(faut-il réinstaller vista?=> si oui comment ??j'ai tous les cd de réinstalation
de l'ordinateur)
mersi d'avance!!

>>c'est un dell donc aucun disque fourni
 
Depuis quand DELL ne founit plus les CD ?
J'ai un DELL + CD

j'imagine que les bas de gamme genre inspiron doivent etre filés sans cd...

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Rock me dr Zaius !  Toys are cool !

C'est bas de gamme VOSTRO ?

il n'a pas dit avoir un vostro..

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Rock me dr Zaius !  Toys are cool !

Moi, j'ai un VOSTRO, et ce n'est pas du haut de gamme (au contraire). Et j'ai les CDs.
 
D'un autre côté, pour une machine moins récente, toujours chez DELL, j'avais dû rappeler pour leur dire "Hey, vous avez oublié les CDs", ce à quoi on m'avit répondu "Mais oui Monsieur, on vous les envoye".
 
Du coup, quand j'ai commandé le VOSTRO, je ai leur bien signifié que je voulais trouver les CDs du premier coup. "Mais oui Monsieur, c'est maintenant systématique".
 
Que Fetishow rappelle Mickael, il va les lui envoyer, ses CDs.
 
 
PS: Pour info, cette tranche de 3615 c'est ma vie, concerne des machines de la gamme professionnelle.

mersi mais sa ne me dit pas comment faire!! :s

p.s: j'ai retrouvé tous les cd de réinstallation de l'ordinateur!!
si quelqu'un peut m'expliquer quel est la marche à suivre pour réinstaller tou l'ordinateur??
merci

Ce Michael là, bien sûr : http://fr.wikipedia.org/wiki/Michael_Dell
 

Oki. Pas besoin de le déranger. Je savais bien que DELL avait changé de politique, en mieux.
 

Donc tu veux refaire une install ?
 

• Vérifie que tu as bien un CD/DVD de Vista.
• Vérifie que tu as bien les CDs/DVDs de pilote. (Sinon, facile à trouver sur le site de DELL)
• Sauvegarde tes données.
• Installe Vista.
• Installe un AV.
• Installe tes applis.
• Restaure tes données.

Enjoy !