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problème de lecteur dvd, pilote désactivé

Dernière réponse : dans Le monde de Windows

je sais que ce sujet a déja été traité, mais je n'ai pas réussi a le résoudre, alors voici mon problème:
les icones de mes 2 lecteurs dvd n'apparaissent plus dans le poste de travail, et sous le gestionnaire de périphérique, c'est marqué pour les 2 lecteurs:
Le pilote ou le service requis par ce périphérique a été désactivé. Il se peut qu'un autre pilote offre les mêmes fonctionnalités. (Code 32)
j'ai essayé de mettre a jour, mais on me dit qu'il n'y a pas de meilleure version. j'ai aussi essayé de désinstaller les lecteurs, et aussi les canaux ide, mais apres redémarrage, ca ne change toujours rien. qqn peut m'aider?
merci

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je suis mal placée pour répondre car j'ai un problème presque similaire...
En fait mon lecteur et mon graveur ne sont plus reconnus. Comme robsoab, je n'ai plus de lettre sous le poste de travail mais dans mon gestionnaire de programme les deux apparaissent bien un détail mis à part qu'un joli point d'interrogation jaune accompagnent les icônes.
Naturellement, quand j'ai voulu réinstaller les pilotes précédents c'était impossible et je ne trouve rien sur la toile qui règle mon problème
Need some help please!!!

une demoiselle en detresse

ulysse31@IDN a dit :
je sais pas ce qui se passe en se moment mais ppc est envahi de posts sur le meme probleme...

deja decidez vous et faites un topic unik !
ensuite essayez de desinstaller les lecteurs et de trouver les pilotes sur le net



je n'ai pas vu d'autres topic et C'est ma 1ère utilisation sur ce forum donc soit indulgent STP! :sweat: 

pense tu pouvoir m'aider, parce que là je pédale dans la semoule et ça commence à être lourd, ça fait une semaine que mes graveur et lecteur m'ont lachés.

Merci!! :hello: 

le même problème que certains de messages précédents, mon lecteur DVD est deconnecter du système en ce sens que je ne vois pas son icône sur le poste de travail et quand j'éssais d'introduire un DVD ou même un CD dansle lecteur cela ne se lit pas.
En essayant d'ouvrir sur Mdia player l'onglet lecture DVD et Cd est desactivé, c'est pourquoi j'ai besoin de votre aide. merci
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