probleme mise a jour windows

bonjour
je viens d'acquerir un tout nouveau pc et je n'arrive pas à mettre à jour windows
je vais sur le site windows update il me propose de télécharger le nouveau logiciel de mise a jour : ok je fais tout ce qu'il me dit
apres il me demande de demarrer la recherche , et au bout d'un moment me dis :

je fais continuer me je retombe toujours sur ce message
on a même fait une correction avec tune up utilities et il trouvé 200 erreurs de base de registre alors que l'ordi est neuf !!!! mais même après correction ca ne marche pas

ca m'ennerve un peu , car j'était contente d'avoir un ordi tout beau tout neuf et pis ca marche pas .............
alors si quelqu'un pouvais avoir la réponse ca serait tres tres gentil !!!!!!
merci!!!
nat