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Problème de navigation Internet

Dernière réponse : dans Le monde de Windows

bonsoir, j'ai un problème avec ma connexion internet. en particulier avec ma page d'accueil qui est orange mon fai. dernièrement j'ai renouveler ma licence de mon anti virus qui est kasperky, et depuis ca met un temps fou a ouvrir ma messagerie, pour envoyè des mail ca tourne mais ca n'envoie pas il faut reactualiser la page et parfois sur certaine page autre que orange ca met une plomb pour charger. quelqu'un pourrez-t-il m'aider car cela fait un mois que je cherche partout, j'essaye tout mais resultat et cela fait sur 3 pc different (2 vista et 1 window 7) et 3 maisons differente mais avec kis 2011 fraichement installé.merci beaucoup d'avance :(  :( 

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Salut,

Ok, mais pas la peine de faire des doublons alors : http://www.presence-pc.com/forum/ppc/Logiciels/connexio...
Citation :
245203,32,1477044 a dit :
Je t'(avais laisser les marches à suivre mais avant de faire quoi que ce soit je veus être sur d'une choses alors ne fait rien sans mon accord STP Merci , je serais la demain ne tkt pas ok
@demain alors

Bon ben je vois que tu ne réponds plus alors je te laisse les marches à suivres pour la fin de la désinfection car j'ai moi aussi une vie de famille et je dois me coucher il est tard @demain on finiras sa tranquillement et ne tkt pas pour les erreurs on va les règler ok !
bien à toi
cdt

1.▶ Télécharge DelFix sur ton bureau (d'xplode).

▶ Lance le, tape suppression puis valide

Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.

▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt

Ensuite tu peux le desinstaller

_____________________________________________________________________

2.▶ Télécharge :=ATF Cleaner par Atribune

Ferme tous tes navigateurs

Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
Sous l'onglet Main, choisis : Select All
Clique sur le bouton Empty Selected
Si tu utilises le navigateur Firefox :
Clique Firefox au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected a
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Si tu utilises le navigateur Opera :
Clique Opera au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.

▶ Tu peux garder ATF pour d'eventuels nettoyages un peu plus poussés
________________________________________________________________________________________

3.▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse
* Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman)

Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques

*Nettoyage :

Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques


*Vérifications des erreurs :

Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...

--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques

ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :

*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques

Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

_______________________________________________________________
et 4.si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

pour ce faire Defraggler est proposé
Voilà

Prenez soins de lire les quelque liens que je vous ai mis sa peux servir

es messages sur le bureau ainsi que des publicités prétendant que votre PC est infecté et a besoin de protection… Ce sont des signes typiques d'une infection. Aucun doute à avoir : un logiciel espion ou un faux antivirus s'est infiltré sur votre PC.
Mon ordinateur est extrêmement lent… Cela peut signifier beaucoup de choses, notamment une infection de virus. Lorsqu'un logiciel malveillant (virus, ver, cheval de Troie…) infecte votre PC, il exécute des tâches qui peuvent consommer beaucoup de ressources, ce qui rend votre ordinateur plus lent que d'habitude.
Des programmes ne démarrent plus. Cela fait plusieurs fois que vous essayez de lancer une application depuis le menu Démarrer ou le Bureau et rien ne se produit ? Parfois, c'est même un autre logiciel qui s'ouvre à la place ? Comme dans le cas précédent, si un autre problème peut être à l'origine de ce dysfonctionnement, la présence d'un Malware sur votre ordinateur est une hypothèse à prendre en compte.
Je ne peux plus me connecter à Internet ou ma connexion est très lente. La perte de la connexion Internet ou une connexion plus lente peut être le signe d'une infection mais également d'un problème avec votre fournisseur d'accès ou votre modem. Si un malware est présent sur votre PC et se connecte à des sites malveillants, cela réduit la bande passante disponible et peut même rendre pratiquement impossible d'accéder à Internet.
Lorsque je me connecte à Internet, des fenêtres de toutes sortes s'ouvrent et le navigateur affiche des pages que je n'avais pas demandées. Ce comportement est un signe certain d'infection. De nombreux logiciels malveillants sont conçus pour générer du trafic sur des sites web donnés et vous amener à votre insu sur des pages malveillantes et des sites contrefaits pour vous inciter à révéler des informations personnelles telles que vos données bancaires et vos mots de passe.
Des fichiers ont disparu ! Bien que moins fréquentes que par le passé, certaines menaces sont conçues pour supprimer, déplacer ou chiffrer des documents… et vous demander ensuite de payer pour les récupérer.
Mon antivirus a disparu et mon firewall est désactivé ! Une fois le PC infecté, la première action des virus est souvent d'essayer de désactiver les systèmes de sécurité. Si un seul logiciel est désactivé, cela peut être dû à un problème spécifique à celui-ci mais, si tous vos systèmes de sécurité sont désactivés en même temps, une seule conclusion s'impose : votre PC est infecté.
Mon ordinateur me parle dans une langue étrange… La langue de certains programmes change, l'écran est basculé, le bureau est attaqué… Pas de doute, un virus s'est immiscé sur votre PC !
Les bibliothèques de jeux et de logiciels ont disparu de mon ordinateur. Une fois de plus, cela peut être le signe d'une infection ou bien d'un problème tout autre, par exemple une désinstallation incomplète ou mal effectuée.
Mon ordinateur est devenu complètement fou. Si votre PC commence à agir tout seul, si vous découvrez que des emails ont été envoyés depuis votre PC à votre insu, que des sessions Internet ou des logiciels s'ouvrent et se referment d'eux-mêmes, il est plus que probable que vous êtes infecté par un logiciel malveillant.

voilà
pour plus d'info n'hésite pas à m'en faire part ici
bien à toi
Cdt
Forminux

(merci au helpeurs contributeur qui ont mis ce tuto en place et un grand merci a g@n @ckm@n)
a dit :



bonsoir, forminux1 j'ai également un problème avec ma connexion internet. en particulier avec ma page d'accueil qui est orange mon fai. dernièrement j'ai renouveler ma licence de mon anti virus qui est kasperky, et depuis ca met un temps fou a ouvrir ma messagerie, pour envoyè des mail ca tourne mais ca n'envoie pas il faut reactualiser la page et parfois sur certaine page autre que orange ca met une plomb pour charger. porrez tu m'aider car cela fait un mois que je cherche partout, j'essaye tout mais resultat et cela fait sur 3 pc different (2 vista et 1 window 7) et 3 maisons differente mais avec kis 2011 fraichement installé. peut m'aider.merci beaucoup d'avance

merci de me répondre. j'ai déja fait ccleaner, j'ai essayer internet explorer c'est pire. ce que je ne comprend pas c'est que il y a 1 mois de ca tout allez bien. dans un premier temps j'ai appeler mon fai orange. ils ont tester la ligne et le service technique ma rappeler me disant que tout allez bien et que si cela continuer il fallait faire appel a un technicien et que cela etait payant. j'ai désactiver les modules complémentaires, mais rien n'y fait
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