Probleme USB présario V5009EA

bonjour a tous voilà j'ai un probleme avec mon ordinateur portable COMPAQ V5009EA au niveau des ports USB quand je branche "souris" ou tout autre il me marque (périphérique inconu) j'ai voulu faire des install moi même mais rien ne change et dans l'installation "manuel" et que je demande le fichier de la périphérique il me dit qu'il n'y a aucune information sur ce pilote!! j'ai voulu prendre une carte PCI expresscard avec 4 ports USB et là aussi rien ne marche!! je suis aller dans "regedit" une fois les manip fini je branche de nouveau la souris, la detection ce fait bien et apres rien ne ce passe!! et une nouvelle fois le message d'erreur revien en bas de l'ecran!!

j'aimerais votre aide parce que là je ne sais plus trop quoi faire merci