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probleme suppression adobe reader 7.0.8

Overclocking & Tuning : rizkain, 1 utilisateur anonyme et 86 utilisateurs inconnus
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 Sujet : probleme suppression adobe reader 7.0.8
 
silent force
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bonjour à tous ! :jap:
je n'arrive plus à ouvrir un pdf sur internet . a chaque fois tout ce bloque .
j'ai essayé de supprimer adobe reader 7.0.8 à partir de "programmes files" mais il refuse en mettant ceci : impossible de supprimer pdfshell.dll , verifiez que le disque n'est pas plein ou protégé en écriture, et que le fichier n'est pas utilisé actuellement .
j'ai ensuite essayé de le supprimer dans ajout suppression programme et la il me marque : "impossible d'ouvrir ce package correctif , vérifiez que le package correctif existe et que vous pouvez y acceder ,ou contactez le revendeur de l'application afin de verifier que c'est un package correctif window instaler valide"
enfin j'ai tenté d'installer adobe reader 8 et voici le texte : impossible de supprimer la version anterieure de adobe reader 8 !
que faire ? je ne sais plus
pouvez vous m'aider ?

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euuh pourquoi tu fait le desinstalle pas proprement depuis ajout supression de programme plutot que de faire ca à la barbare ?
conseil re-installe la 7.0.8 proprement et ensuite desinstalle tout ca pour mettre la plus recente....


Message édité par tarass le 25-01-2007 à 16:01:40
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merci pour ton aide mais je pense que tu n'a pas tout lu !

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si j'ai tous lu :

en gros ta supression manuelle a niquer tout les scripts de desinstallation. C'est pour ca que tu es bloqué maintenant.

tu re-install l'ancienne version pour pouvoir ensuite la desinstaller proprement en passant par ajout/supression de programme
ensuite tu pourra mettre la 8.0 sans problème....


Message édité par tarass le 25-01-2007 à 16:21:58
silent force
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je viens de faire ce que tu m'a conseillé mais ça ne marche pas non plus :" cette version est déja installée sur votre ordinateur"

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Ok il ne reste que la méthode de gros bourrins ;).
Recherche dans ta base de registre tous ce qui s'apelle ADOBE et vire moi tout ca.
Ensuite redemarre en mode sans echec et essaye de virer le repertoire dans "programmes files".
j'éspère que ca suffira :)


Message édité par tarass le 25-01-2007 à 16:43:04
silent force
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merci pour tes conseils !

silent force
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ça y est j'ai reussi en utilisant windows install cleanup
j'ai pu desinstaller adobe 7.0.8 et installer adobe 8

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super :)

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Tu n'es pas tout seul, Crisours, je suis tombé dans exactement le même panneau... et Windows install cleanup a nettoyé.

Merci.

et qui les vaut tous
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même problème
mais je rame encore plus
où trouver "Windows install cleaner" ???
merci


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