Problème téléchargement

Bonjour,

J'ai un ami qui a un problème de téléchargement d'un fichier sous XP. Il cherche un logiciel qui lui permette de lire les fichiers en docx.
Après une recherche j'ai trouvé le site ci dessous de Microsoft qui propose un "Pack de compatibilité MS Office pour les formats de fichier Word Excel et Powerpoint" qui semble être prévu pour répondre à cette demande.

http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?F...

En demandant le téléchargement du fichier "FileFormatConverters.exe" une boite de dialogue qui s'affiche le prévient que le fichier sera dans un dossier "NT". Une fois le téléchargement terminé, après recherche de ce répertoire "NT" il y trouve un fichier xxx.tmp qui n'a rien à voir avec le fichier "FileFormatConverters.exe" prévu.

Si je fais la même manip sur mon Pc qui tourne sous Windows 7, je récupère bien le fichier en question. Sur un autre Pc tournant sous Vista, aucun problème le fichier est bien là.

Quelqu'un a-t-il une idée? Merci d'avance