problème windows aidez moi svp...

Bonjour,

Je vous explique... Dès que j'essaie d'insérer une image dans un mail ou une pièce jointe (quelque soit le logiciel : outlook, mozilla, ou incrédimail) au moment où je veux accéder à mon disque dur pour chercher l'image en question et bien l'ordi se bloque et je suis obligé de quitter en fermant la fenetre puis une autre fenêtre apparait où il est inscrit : "le programme ne réponds pas veuillez vérifier l'état dans Windows"... je dois donc cliquer sur "terminer" et l'application se ferme...

Cela me fait la même chose avec MSN messenger lorsque je veux joindre un fichier ou un émoticon ou un arrière plan qui se trouve dans mon disque dur...

Quelqu'un peu m'aider SVP ? c'est vraiment pénible et ne sais plus quoi faire... je suis sous Windows XP pro.

Merci d'avance