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Problèmes d'écrans bleus sur Vista à la fermeture de session

Dernière réponse : dans Le monde de Windows

Au secours !
Au printemps dernier, j'ai acheté un nouvel ordinateur fourni avec Windows Vista. De temps à autres, j'avais un écran bleu lors de l'arrêt de Windows. Cela ne me dérangeait pas jusqu'à présent, mais c'est maintenant devenu systématique. Chaque fois que je veux fermer la session ou changer d'utilisateur ou arrêter l'ordinateur, j'ai un écran bleu avec le message d'erreur suivant : STOP : 0x0000008E (0XC0000142, 0X775F8FC7, 0X9646DD64, OX00000000). Je ne sais pas quoi faire pour résoudre ce problème.
Je ne suis pas une pro de l'informatique et toutes les réponses que j'ai trouvé sur internet concernaient Windows XP. De plus, on y parlait du BIOS et je ne sais ni comment y accéder, ni ce que je dois y faire.
Quelqu'un a-t-il rencontré et résolu ce problème ?
Merci de votre aide.
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Bonjour,

Citation :
- "Stop 0x0000008E KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED" :
Si l'erreur fait mention du fichier Wdmaud.sys, installez le dernier Service Pack pour Windows XP. Si le problème se produit pendant l'installation de Windows XP, cela vient des barrettes mémoire.
"Stop 0x1000008E In EMUPIA2K.SYS "KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M"
C'est un problème de pilote de périphérique non compatible.
STOP 0x0000008E (0x00000005,adresse,adresse,adresse) win32k.sys address BF873A32 base at BF800000, datestamp 3d6de5e5" : dans le cas d'une d'incompatibilité entre la carte mère et le microprocesseur, une mise à jour du BIOS suffit.
STOP : 0x0000008E Win 32k.sys Contenu du rapport d’erreurs : c:\windows\Minidump\Mini070403-01.dmp" - c:\DOCUME~1\frab\LOCALS~1\Temp\WER1.tmp.dir.00\sysdata.xml" : il faut faire une mise à jour des pilotes de carte graphique et carte son (ce sont les pilotes certifiés Microsoft qui provoquent cette erreur !).
"Un problème a été détecté et Windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur" " PFN-LIST-CORRUPT Informations techniques : Stop : 0x00008E (0XC0000005 , 0xXXXXXXX , 0xXXXXXXX , 0x00000000)" - "Win32k.sys - adress BFXXXXXX Base at BF800000 DateStamp XXXXXXXX Début du vidage de la mémoire physique . Vidage de la mémoire physique vers le disque" : c'est un problème de barrette mémoire



Source: http://www.hotline-pc.org/stop.htm


ça peut venir de l'un de vos périphériques, debranchez tous vos peripheriques(webcam, imprimante etc...) ne laisssez que la souris/clavier et voyez si ça se reproduit



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