Salut,
Si le pc est neuf SAV, car c'est pas normale sa... et achète un Asus a la place.
Sinon, boot en safe mode (f8) et vérifie dans les périphériques si tu as un.
Y a t-il un point d'exclamation jaune.
1-si oui clique dessus et fais retour a l'ancien pilote.
2- fais une restauration du système a une date antérieur au crash
3- vérifie pour des virus / malware (malware bytes, super anti spyware)
4- tout réinstaller.
bonne chance