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mon PC neuf ne reconais plus le lecteur de dvd !!

Dernière réponse : dans Le monde de Windows

bonjour y'a deux jours jai un acer aspire 9300 (c'est un pc portable equiper de vista premium OEM) tout marchai bien ce matin jalume mon ordi je mais un cd mais rien ne se passe je vais dans mon poste de travail pour lancer le lecteur et il apaait plus je vais dans mon gestionaire de peripherique et la je voit mon lecteur avec un ! je clik dessu et il dit

"Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration (dans le Registre) sont incomplètes ou endommagées. (Code 19)" comment faire ???!!

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Bonjour,

je pense qu'il faut tenter une désinstallation du lecteur dans marériels/gestionnaire de périphérique et reboot, xp va détecter et réinstaller le lecteur;

d'autre part ces liens peuvent être utile dans le cas de soucis de paramètrage et reconnaissance, (+voire peut-être une màj du firmware sur le site du constructeur du lecteur):

pour résoudre les problèmes de démarrage automatique:

http://support.microsoft.com/?id=155217
ou manips à faire dans la base de registre voici un fichier à télécharger:
http://adub115.free.fr/Reg/ActiveExecAutoCD.reg

+ reconnaissance graveur:

http://support.microsoft.com/?id=316529

Voilà ce que l'on trouve sur ce blèm:


1°) "Code 19
Votre Registre est peut-être incorrect. (Code 19)

Pour vérifier votre Registre, cliquez sur Vérifier le Registre. Si le Registre est endommagé, Windows redémarrera votre système et utilisera un Registre précédent correct.


Bouton Solution : Vérifier le Registre

Ce code signifie que le Registre a renvoyé un résultat inconnu.

Pour résoudre ce problème, suivez la solution recommandée, qui est l'exécution de Scanreg.exe. Si cela ne résout pas le problème, tapez "scanreg /restore" (sans les guillemets) à partir de l'invite de commande de Windows. Enfin, supprimez le périphérique dans le Gestionnaire de périphériques, puis redétectez-le à l'aide de l'Assistant Ajout de nouveau matériel dans le Panneau de configuration."

2°) Si tu as installé NERO voir:
http://faq-nero.e-wsc.com/faq017.php

http://www.sosordi.net/Depannage/79589-115-lecteur-grav...

scanreg.exe dans l'invite de commande
"l'exécution de Scanreg.exe. Si cela ne résout pas le problème, tapez "scanreg /restore" (sans les guillemets) à partir de l'invite de commande de Windows. Enfin, supprimez le périphérique dans le Gestionnaire de périphériques, puis redétectez-le à l'aide de l'Assistant Ajout de nouveau matériel dans le Panneau de configuration."
support.microsoft

ok ben jai fais sa :

1. Démarrez l'Éditeur du registre (Regedt32.exe).
2. Recherchez la valeur UpperFilters sous la clé de registre suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
3. Dans le menu Edition, cliquez sur Supprimer, puis sur OK.
4. Recherchez la valeur LowerFilters sous la même clé dans le registre :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
5. Dans le menu Edition, cliquez sur Supprimer, puis sur OK.
6. Quittez l'Éditeur du registre. REMARQUE : après avoir supprimé la valeur Upperfilters et la valeur Lowerfilters, si vous remarquez une perte de fonctionnalité dans un programme particulier, tel que le logiciel d'enregistrement de CD, vous devrez peut-être réinstaller ce logiciel. Si ce problème est récurrent, consultez le fournisseur du logiciel pour bénéficier d'une assistance.

7. : après avoir supprimé la valeur Redémarrez votre ordinateur.
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