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Souris et clavier ne fonctionnent plus

Dernière réponse : dans Le monde de Windows

Bonjour à tous,
Suite à un formatage de mon DD sur mon PC de bureau, j'ai réinstallé XP Pro...ensuite mes Ports USB n'étaient plus reconnu et ma carte réseau non plus.
J'ai essayé d'installer internet...impossible. j'ai une Livebox (Orange) et j'ai tenté une connection avec ma clé Belkin...Impossible pour cause USB non pris en charge !
En "farfouillant" (je ne suis pas un grand spécialiste en informatique...loin de là) j'ai du modifier, par maladresse, un élément...qui fait que je n'ai plus de souris, ni clavier (filaires)...alors que ces deux éléments fonctionnaient bien auparavant.
Résultat, lorsque je mets en marche mon PC...la page s'ouvre sur "Administrateur" et me demande mon mot de passe...que je ne peux pas entrer puisque plus de souris, ni clavier...le curseur reste planter au milieu de l'écran.
Si quelqu'un peut m'aider, ce serait super ! Cela fait 3 jours que je galère avec ce PC
Je vous remercie par avance

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Expert Windows

Ben faut brancher le DD sur un autre ordi et le reformater à partir de celui la
Ou sinon met le cd de windows dans l'ordi et boot dessus il me semble qu'il te propose de le reformater au début

Merci de t'intéresser à mon cas désespéré....
Je vais essayer ! je ne suis pas très fortiche en informatique.
PC et clavier: IBM
Souris : Compact
Je ne sais pas quels en sont leurs connexions sinon que souris et claviers, sont connectés en filaire

Après le formatage de mon DD et comme j'avais des "triangles jaunes" sur ma carte réseau et sur mes USB...j'ai du mettre out la configuration de la souris et clavier sur cette même page...

Mais encore une fois, je suis pas fortiche en informatique

Est-ce que mes explications peuvent être utiles ?
En tout cas merci pour ton intervention
Expert Windows

"j'ai du mettre out la configuration de la souris et clavier sur cette même page... "

Tu entends quoi par la ?
Le clavier et reconnu normalement, c'est des connectiques sp2 ? c'est rond, y'a quelques pins et un rectangle à l'interieur ;)  verts et violet peut être ?

Ton ordis démarre mais tu ne peux toujours pas utiliser le clavier ?

T'es super dans tes demandes "détaillées"...cela me va bien...
Oui la connectique c'est "vert" pour la souris et "violet" pour le clavier

Le PC démarre, il charge XP et après la page Windows XP Pro...arrive la page "Administrateur" et la demande de MP...Mais là je ne peux rien faire puisqu'il faudrait que je puisse écrire mon MP mais pas de clavier pour amener le curseur dans le carré d'inscription et pas de clavier pour taper le MP
Expert Windows

La souris c'est un plus ;) 
Tu peux tout faire au clavier
Mais c'est bizarre qu'il ne fonctionne pas il est censé être tout le temps recconue :heink: 

J'comprends toujours pas ça
"j'ai du mettre out la configuration de la souris et clavier sur cette même page... "

tu as essayer en mode "sans échec avec prise en charge du réseau"
si win démarre avec des pilotes "générique" il se peut que ca marche.

ainsi tu pourras aller sur le site du fabriquant de ta souris et de ton clavier et télécharger leur driver
ou
aller sur le site touslesdrivers.com qui contient beaucoup de pilote

"j'ai du mettre out la configuration de la souris et clavier sur cette même page... "

Je veux dire que j'ai du passer par Panneaude configuration et ensuite sur la "page" qui fait l'inventaire de tout ce que l'on a sur le PC..;système...tu sais où il y a les triangle jaunes quand ça ne fonctionne pas bien et làj'ai du décocher ou cocher quelque chose qui ne fallait pas

pardon pour ma façon d'expliquer...j'essaie au mieux...merci

Oui je voudrais bien y aller...mais comment dépasser ma page de demande de MP ...je ne peux pas aller plus loins... Je pense que j'ai du décocher PS2...ou autre chose...

Je confirme le clavier ne réponds pas...sauf les touches F1, Entrée.. mais pas "monter ou descendre et autres lettres etc...
Expert Windows

Justement c'est au tout début quand l'ordi démarre avant windows
Il doit y avoir marquer press dell ou un des F** ça dépend
tu tapotes plusieurs fois
Après ça va t'ouvrir une page que tu auras sans doutes jamais vu
T'a les options de boot et plein de trucs ;) 

Oui je connais cette procédure...F8 pour boot sur proirité disque ou cd etc... je crois que c'est F1 ou F12 pour ouvrir le bios. J'ai tenté plusieurs fois de faire F1, F2, F8 et F12...mais à chaque fois la page s'ouvre "démarrage en mode sans échec" et la ligne grisée est"démarrage de Windows normal" et comme je ne peux pas monter ou descendre avec ma souris je suis coincé

j'ai l'impression que tout est bloqué sur cette page...que je fasse F1, F2, F8 ou F12 c'est cette page qui s'ouvre

En enlevant la pile avec le PC allumer ou éteint ? Je crois que je l'ai fait..;tu sais depuis 3 jours j'en ai fait des manips !
Est-ce qu'il y a un moyen de reformater le DD avec mon disque XP et est-ce que cela ne ferait pas remettre en configuration normale au formatage ?

Tu m'excuses je m'absente 15 minutes...pas plus.

enlève la pile pc éteind! attends quelques secondes; remets la ... dans le bon sens ;) 

pour le reformatage et la réinstallation, oui je pense que ça peut marcher. cependant tu risques de perdre des données....

Tu sais je suis presque sur que cela vient d'une fausse manoeuvre de ma part dans le gestionnaire de périphériques....je me souviens avoir cliqué et retiré quelque chose...!
Comme je venais de monter ce DD il est pour ainsi dire vide et un reformatage ne me pose aucun problème...mais comment fait-on un reformatage avec un clavier et une souris paralysés ???

Ok, je vais essayer demain de le formater sur un autre PC...parce que si je mets le Cd de Windows dans le PC, je ne pourrai pas naviguer dedans ...

En tout cas merci beaucoup...je reviendrai d'ici le courant de la semaine prochaine si tu es là
A+

Bonjour,

Voilà, pendant ce week-end, j'ai monté mon DD dans un boîtier externe et connecté à un autre PC...j'ai pu le reformater complètement et ré-installer XP dessu. Tout fonctionne correctement.
Je vais pouvoir me consacrer à mon autre problème beaucoup plus compliqué... un autre DD avec tous mes dossiers, fichiers etc professionnels qui brusquement se met en .RAW et duquel je ne peux plus rien récupérer....

C'est en essayant de solutionner que j'avais eu le problème que vous m'avez aidé à solutionner.
Merci Jacktara et XtrMgdo, merci à votre patience et vos explications... On se sent moins seul !
:hello: 

Bonjour,
Mon gros problème est la mise en ".Raw" de mon disque dur....
Lorsque je veux l'ouvrir, réponse "disque vide" proposition de formatage.
Hors je ne souhaite pas le formater...je sais qu'il y a tous mes fichies et dossiers professionnels dedans...je ne veux surtout pas tout perdre...je perdrais mon boulot !!! :heink: 

J'ai essayé les logiciels de récupération...mais j'ai des problèmes pour les faire fonctionner. Et puis, il me semble que ces logiciels de récup sont plus fait pour une récup après fromatage !
J'ai été voir sur des forums...il semblerait que beaucoup de personnes rencontrent ce même problème...qu'il y a une ou des solutions de réparation...mais elles sont tellement compliquées pour mon niveau que je perds espoir de réparer.

Voilà je ne sais plus quoi faire...et cela fait 2 semaines que je ne bosse plus faute d'avoir accès à mon disque dur.
J'ai pourtant tout préparer...autre disque dur pour récupérer, autre PC etc... mais la manip (PTEDIT32, Testdik, etc...) est trop compliquée pour moi... :cry: 

Si une idée pouvait m'aider à avancer dans la réparation, je suis preneur.

Merci
Bien cordialement
:hello: 
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