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Souris USB n'est plus reconnue sous VISTA (BUGCODE USBDRIVER)

Dernière réponse : dans Le monde de Windows

Bonjour,

Voila je vous contacte au sujet d'un problème qui m'exaspère depuis le début du week end... à en devenir fou !

Pour l'anecdote, samedi après midi, jouant tranquillement à un jeu sur mon pc portable HP via un gamepad USB, je m'absente quelques secondes. En revenant devant l'écran de mon pc, je constate que le contrôleur ne marche plus dans le jeu. En revenant sur le bureau, je constate également que il y a également ma souris logitech USB qui ne répond plus !!
Je me dis bizarre mais pas dramatique. Seulement voila à partir de ce moment, impossible de faire réidentifier la souris et le gamepad par VISTA (message : PERIPHERIQUE USB INCONNU ) et je constate que l'un des mes 4 ports ne répond carrément plus (il ne m'affiche même pas PERIPHERIQUE USB INCONNU).
Je décide donc de réinstaller les pilotes des contrôleurs USB dans gestionnaire de périphérique et je redémarre mais rien n'y fait même histoire et en plus j'ai droit à un écran bleu (BSOD) qui me dit : BUGCODE_USB_DRIVER
STOP : 0x000000FE etc (j'ai pris une photo au cas ou).
Je restaure windows à un point de sauvegarde antérieur (avant Samedi car j'ai constaté que windows update m'avait installé une mise à jour pour les contrôleurs usb) mais toujours rien.
Je passe à l'étape ultime à savoir réinstallation de windows VISTA + paramètres d'usine du pc et au comble du désespoir toujours même problème (j'ai notamment eu droit à un nouveau écran bleu BUGCODE USB DRIVER après un redémarrage du pc pendant la réinstallation de windows). Autre souci remarquable, il arrive à mon pc de bloquer instantanément au démarrage sur un écran noir et un trait blanc figé sur le coin supérieur gauche).

Donc bilan : 1 port usb qui ne détecte et reconnait plus aucun périphérique, 3 autres ports qui détectent mais ne reconnaissent pas ma souris et mon gamepad mais reconnaissent mon disque dur externe et d'autres périphériques (ceux qui n'étaient pas branchés au moment ou le problème est servenu).

Donc voila j'ai cherché un peu sur le net sur ce message d'erreur BUGCODE USB DRIVER mais pas beaucoup d'issues apparemment. Je me suis demandé si cela n'était pas du encore à un correctif VISTA qui a foutu la merde (y a t-il d'autres témoignages ?). J'ai réinstaller les pilotes des contrôleur et essayer de passer aux versions précédentes mais sans succès. J'ai pensé également ma webcam intégrée branchée en usb je crois qui pourrait être source de problème mais la désinstallation n'a rien donnée.
Je suis donc arrivé à un point ou je ne sais plus quoi faire pour résoudre ça à part appeler le service technique HP ou espérer tomber sur une personne qui sachent résoudre le problème.
Si je peux récupérer une autre souris pour tester, je le ferais cette semaine pour voir.

Si quelqu'un pourrait m'éclairer sur ce problème, je le remercie d'avance ;) 

Autres pages sur : souris usb reconnue vista bugcode usbdriver

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Expert Windows

Ca ressemble à un problème hardware... hélas pour toi la seul façon d'en être sûr à 100% serait de réinstaller Windows..; Si tu as les mêmes symptômes sur un système fraîchement installé c'est que ca ne vient pas du soft mais du hard.

Ouais ca m'en a vraiment tout l'air. Réinstaller Windows a déjà été fait et sans succès...J'ai contacté le support HP et il me l'envoie au centre de réparation donc c'est bien Hardware. En plus là il devient vraiment bizarre le pc : Saccade intempestive de la musique et de la vidéo et je trouve que les bi coeurs tournent un peu trop vite pour peu d'applications en route (environ 50 à 60 % pour les 2 avec iTunes et msn et une page web....) => Pentium P8400 2.26 ghz c'est pas un vieux processeur. Une fois, le lecteur CD a totalement disparu du bureau et impossible de lire un CD et maintenant impossible de connecter un périphérique USB. Cela m'inquiète encore plus sachant qu'il ne s'agit peut être pas seulement d'un problème Hardware de l'USB... Je vais surement l'indiquer dans la boîte.

Mon pc a 2 mois mais je me conforte dans l'idée que les matériels récents sont plus sujets à des problèmes que les vieux.

Ouais merci du conseil mattieu, c'est déjà fait, j'ai déjà expérimenté le SAV de mon ancien pc je sais à quoi m'attendre lol.

Parcontre, fait qui me semble quelque peut "étrange", je me lève le matin et je reteste ma souris USB et là, magie, détecté et marche (!!??), j'essaye sur tous les ports usb = niquel et même pour différents périphériques USB, tout remarche. Du coup j'ai préféré annuler mon dossier de réparation plutôt que perdre du temps à l'envoyer etc alors qu'il remarche.

Après je me pose encore des questions sur le problème vécu. Il se trouve que le pc a remarché quand je suis rentré au domicile de mes parents. Et comme il se trouve que il m'arrive d'avoir des coups de jus fréquents dans mon appart d'étudiant (au moment ou j'ai eu le problème USB, je me demandais si ca avais un rapport possible...sans conviction.

Un ordinateur portable peut t-il être susceptible d'être déstabilisé par un environnement "trop chargé" en électricité statique ou autre ?
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