souris non reconnus alors que les prises usb marchent

salut!
j'ai un gros soucis j'ai eu une panne dont entre autre une panne de sorties usb de pc. J'ai donc ramener mon pc chez le vendeur qui ma remplacer ma carte mère et qui la gardé pendant un certain temps. Au retour de mon pc la carte mère avait été changer et toutes les sorties usb marché donc très bien. Toutes oui mais impossible de faire marché ma souris. Tous marche sauf la souris et après beaucoup de tentative et meme apres avoir ramené le pc la souris ne fonctionne toujours pas.
aidez moi s'il vous plait je n'en peux plus je peux faire presque tous avec mon clavier mais j'ai besoin de ma souris evidement.