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Suite a une erreur mon ordi ne veux pas redemarrer

Dernière réponse : dans Le monde de Windows
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Plus d'explications svp !
Y'a t-il des messages d'erreur au démarrage du pc?
y'a t-il un écran bleu?
Que se passe t-il lorsque tu appuie sur le bouton pour mettre en route le pc?
Vois tu la marque de ta carte mere et les informations pour acceder au bios?
Vois tu le logo de demarrage windows XP?
Quelles sont tes configs?

Merci de l'attention que vous apportez à mon sujet
c'est en cliquant sur un dossier dans mes documents que l'ecran est devenu bleu avec des messages ,en me disant de redemarrer l'ordi ;c'est ce que j'ai fait mais le probleme c'est que plus rien ne se passe, ma centrale est comme morte
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